問:我的服務(wù)器里面mysql 總是自動(dòng)停止幫我看一下是什么原因造成的,內(nèi)存不足還是內(nèi)核不足?,mysql老是自動(dòng)停止
答:您好,1、查看到您是純凈版系統(tǒng),環(huán)境是您自行搭建的,您可以通過系統(tǒng)日志和mysql日志進(jìn)行分析,如需我司協(xié)助,請?zhí)峤粚?yīng)的“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 數(shù)據(jù)庫設(shè)置 -> 數(shù)據(jù)庫運(yùn)行異常現(xiàn)象排查”類工單,排查過程中會(huì)涉及到一定費(fèi)用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問以下問題:1、域名注冊是在godaddy注冊的,能否申請你們的8元一年的SSL證書?2、如果可以那么如何應(yīng)用在虛擬主機(jī)上?
答:您好,1、其他地方注冊的域名是可以購買使用我司的ssl域名證書,參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1401 進(jìn)行購買開通即可。
2、如果是我司虛擬主機(jī),您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853 進(jìn)行部署對應(yīng)的ssl。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:無法遠(yuǎn)程訪問,請幫忙重啟
答:您好,十分抱歉,當(dāng)前查看到網(wǎng)絡(luò)存在異常波動(dòng),現(xiàn)在已經(jīng)反饋機(jī)房處理,請稍后晚點(diǎn)再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:什么時(shí)候可以恢復(fù)?
答:您好,已恢復(fù)正常,網(wǎng)站訪問已正常,請您測試下,由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:遠(yuǎn)程還是上不了啊
答:您好,檢查10-12 17:33您執(zhí)行了恢復(fù)備份命令,目前還在執(zhí)行中,請稍后再試試,如果恢復(fù)后仍然有異常,請?jiān)倩貜?fù)此工單我司檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,很抱歉,查看您的備案是9月14日提交至管局審核的,截止今天為9個(gè)工作日,管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi),不含周末和節(jié)假日,審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知,只要未超過20個(gè)工作日,都是正常審核范圍,請耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:打開網(wǎng)站提示502,經(jīng)常出現(xiàn)
答:您好,測試訪問正常,請您再測試下是否訪問異常,如果還是異常我們?yōu)槟橄戮唧w原因。
問:檢測出現(xiàn)502、這次半個(gè)多小時(shí)
問:是服務(wù)器不行嗎?
答:您好,非常抱歉,測試已經(jīng)恢復(fù)正常,請您重新刷新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!