問(wèn)：你好，域名52ph.com我要轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)不了，麻煩幫解鎖下，因?yàn)橛蛎呀?jīng)在其它平吧出售了,域名023media.com我要轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)不了，麻煩幫解鎖下
答：您好，已為您特殊解除一次，后期請(qǐng)您遵守過(guò)戶操作60天轉(zhuǎn)出規(guī)則,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站后臺(tái)顯示權(quán)限不夠無(wú)法新增欄目，也不知道是咋回事，我點(diǎn)擊了權(quán)限設(shè)置，可讀可寫，還是不行，不知道為啥
答：您好，為您重置了目錄權(quán)限請(qǐng)?jiān)诤藢?shí)測(cè)試看下，如果還有問(wèn)題請(qǐng)?zhí)峁┖笈_(tái)登陸地址，登陸用戶名密碼詳細(xì)說(shuō)明下操作步驟我司核實(shí)看下是什么情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名之前解析都是正常訪問(wèn)。剛剛突然就打不開了，去跟服務(wù)器商反饋，服務(wù)器正常的。用IP測(cè)試搭建也是正常打開的。解析很久就解析了，以前都是正常用的
答：您好，已經(jīng)解壓了，但是網(wǎng)站訪問(wèn)是空白的，請(qǐng)您核實(shí)檢查下非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，已反饋，預(yù)計(jì)我司專員會(huì)在今天下午為您提交管局審核，請(qǐng)注意查收驗(yàn)證短信并配合短信驗(yàn)證 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：你好，非常抱歉，您當(dāng)前空間容量已經(jīng)超過(guò)50%，打包壓縮會(huì)占用剩余的空間，超出以后會(huì)導(dǎo)致打包失敗，則打包后的文件會(huì)超過(guò)空間容量，因此打包會(huì)失敗，另外如果打包文件太多、太大會(huì)造成服務(wù)器磁盤IO負(fù)載過(guò)大，影響服務(wù)器穩(wěn)定性。
解決方案：
1.如果只是為了備份網(wǎng)站，可以ftp連接直接下載文件。
2.清理刪除不必要的文件，保證空間使用率低于50%再打包?；蛘叻侄螇嚎s目錄下載，然后刪除壓縮包再壓縮其他文件。
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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