問(wèn)：我的網(wǎng)站訪問(wèn)速度太慢，甚至都無(wú)法反應(yīng),網(wǎng)站訪問(wèn)速度極慢~！

答：您好，1、測(cè)試您的網(wǎng)站訪問(wèn)并不慢，附圖。我們當(dāng)前檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行狀態(tài)都是正常的,但您空間是港臺(tái)線路,國(guó)內(nèi)訪問(wèn)要經(jīng)過(guò)國(guó)際出口.易受出口方面影響訪問(wèn)速度.

問(wèn)：如題，請(qǐng)幫忙看看，謝謝！

答：您好，

問(wèn)：sq234501.gotoftp2.com

答：您好，
核實(shí)是Linux平臺(tái)，僅支持zip格式壓縮包，請(qǐng)重新上傳非中文名zip格式壓縮包，然后在線解壓
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，站點(diǎn)目錄指向錯(cuò)誤 ，詳見(jiàn)附圖，請(qǐng)登錄服務(wù)器自行調(diào)整后再觀察  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)怎么調(diào)整路徑？或者我提交個(gè)金牌工單  你們給我處理

答：您好，站點(diǎn)為您配置成功了，詳見(jiàn)附圖1 ，但內(nèi)頁(yè)存在報(bào)錯(cuò)，詳見(jiàn)附圖2 ，需要您對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)配置進(jìn)一步核實(shí)，詳見(jiàn)附圖3  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝! （已扣除一次金牌服務(wù)）

問(wèn)：最近訪問(wèn)網(wǎng)站好慢幫我查一下，謝謝！

答：您好，

問(wèn)：你用那個(gè)運(yùn)營(yíng)商測(cè)試的？

答：您好，我司使用電信wifi和移動(dòng)4G都測(cè)試過(guò),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：原來(lái)購(gòu)買(mǎi)的虛擬主機(jī)未到期，后來(lái)購(gòu)買(mǎi)了云建站。目前網(wǎng)頁(yè)已經(jīng)移到云建站上，申請(qǐng)把 虛擬主機(jī)的剩余價(jià)值以時(shí)間的方式加到云建站上。

答：您好，1、十分抱歉，對(duì)應(yīng)的虛擬主機(jī)和云建站是兩種完全不同的業(yè)務(wù)無(wú)法進(jìn)行折算。
2、建議您將當(dāng)前的虛擬主機(jī)另做它用，虛擬主機(jī)您可以用來(lái)存放云建站上提供的一些下載文件（云建站上傳的文件大小不能超過(guò)8m），比如視頻和壓縮包等，可以存到虛擬主機(jī)空間中，然后在云建站中進(jìn)行調(diào)用。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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