問(wèn)：您好，給我重置一下備案的狀態(tài)，我需要修改備案主體當(dāng)前狀態(tài)不許修改，請(qǐng)給我處理一下,給我重置一下備案的狀態(tài)，我需要修改備案主體
問(wèn)：您好，請(qǐng)更改下狀態(tài) 我不用新增接入
答：您好，好的，很抱歉由于權(quán)限限制，已記錄，我司會(huì)在明早工作時(shí)間為您還原至上一次審核通過(guò)的狀態(tài)，您請(qǐng)明早登陸備案平臺(tái)查看即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：http://scmysd.com/請(qǐng)將網(wǎng)站打開
答：您好，
工單路徑: 【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】 -> 網(wǎng)站類問(wèn)題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理
問(wèn)：網(wǎng)站打不開，請(qǐng)盡快處理
答：您好，
問(wèn)：
答：您好，
問(wèn)：云建站上面的應(yīng)用領(lǐng)域如何通過(guò)后臺(tái)單獨(dú)添加跟產(chǎn)品中心分開
答：您好，1、您可以在對(duì)應(yīng)的添加的產(chǎn)品的時(shí)候單獨(dú)添加對(duì)應(yīng)的應(yīng)用領(lǐng)域即可。
3、如果是其他，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
是不是給黑了？怎么個(gè)情況啊
答：您好，查看是您的網(wǎng)站被掛馬，系統(tǒng)限制只讀了，已取消只讀，請(qǐng)檢查清理掛馬,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：無(wú)緣無(wú)故多了好多文件！
問(wèn)：這個(gè)是系統(tǒng)是ecshop的，還算是比較成熟的系統(tǒng)，你們的服務(wù)器安全要注意?。?/p>
答：您好，程序代碼被黑屬于程序漏洞導(dǎo)致，建議您升級(jí)程序到最新版本，并且聯(lián)系您的程序人員協(xié)助清理下掛馬修復(fù)漏洞，此類模版程序由于是開源的，漏洞較多，比較容易出現(xiàn)掛馬情況，謝謝。
問(wèn)：
多少年了沒見過(guò)這情況，怎么回事?。?/p>
答：您好，我們檢查您網(wǎng)站文件不完整，查看是空間程序被黑了導(dǎo)致的，目前查看您的主機(jī)空間有9月17日的備份，我司查看備份是正常的，建議您先恢復(fù)下備份，恢復(fù)后請(qǐng)聯(lián)系下程序人員修復(fù)漏洞，避免被掛馬，謝謝。
問(wèn)：首頁(yè)文件我修復(fù)了，你還原吧，謝謝！
答：您好，已為您恢復(fù)了，請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
