問:您好!我方有一個(gè).ooo域名在dynadot,可以申請(qǐng)轉(zhuǎn)入到西部數(shù)碼嗎?如何操作?謝謝!,申請(qǐng)轉(zhuǎn)入.ooo域名
答:您好, .OOO域名沒有工信部資質(zhì),暫時(shí)無法轉(zhuǎn)入 west.cn ,請(qǐng)您嘗試在其他海外注冊(cè)商處提交轉(zhuǎn)入,如:
www.west263.hk
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:你好,127.0.0.1到期,需要降級(jí)后續(xù)費(fèi),但是提示在開機(jī)狀態(tài),麻煩將其關(guān)機(jī)下.謝謝.
答:您好,
查看您主機(jī)是過期狀態(tài)故無法正常關(guān)機(jī),當(dāng)前已經(jīng)臨時(shí)為您恢復(fù),您可以遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器關(guān)機(jī)后再進(jìn)行配置調(diào)整和續(xù)費(fèi),如需我司為您關(guān)機(jī)請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器遠(yuǎn)程密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我初次單獨(dú)購買數(shù)據(jù)庫,我覺得特別不方便使用,我能否改成云峰A型,加點(diǎn)錢都沒關(guān)系
答:您好,抱歉,現(xiàn)在是夜間值班時(shí)間,暫時(shí)沒有權(quán)限處理您的問題,您可以明天白天重新提交工單,或聯(lián)系您的渠道經(jīng)理進(jìn)行溝通 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站更換域名后無法打開網(wǎng)站
答:您好,
附圖,我司查看域名解析未生效,請(qǐng)您檢查域名解析狀態(tài)是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我在新網(wǎng)域名解析的是否有問題?還請(qǐng)幫忙查看圖片
答:您好,
附圖,請(qǐng)您分別填寫“@”和“www”在測(cè)試下,或咨詢域名商,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問: 現(xiàn)在提示這個(gè),什么原因
答:您好,
附圖,我司現(xiàn)在測(cè)試您的網(wǎng)站已可以訪問,請(qǐng)您重啟本地網(wǎng)絡(luò)后在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:建站助手怎么設(shè)置某一個(gè)站點(diǎn)的默認(rèn)首頁,看了下,默認(rèn)首頁在全局參數(shù)里,這點(diǎn)還不如護(hù)衛(wèi)神
答:您好,請(qǐng)您參考https://jingyan.baidu.com/article/f71d6037ac2c101ab641d195.html 可以通過iis設(shè)置站點(diǎn)默認(rèn)首頁,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,
答:您好,因備案是跟著主機(jī)走的,即主機(jī)在哪里購買則在哪里提交備案申請(qǐng),若您的主機(jī)是在我司購買,則在我司提交備案申請(qǐng),此處是填寫主機(jī)的相關(guān)信息,則請(qǐng)登錄西數(shù)官網(wǎng)您的會(huì)員賬戶下–管理中心–業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理(服務(wù)器管理)–對(duì)應(yīng)的主機(jī)管理中查看主機(jī)ftp名(服務(wù)器IP地址)和密碼復(fù)制粘貼至備案系統(tǒng)即可,注意若是試用型主機(jī)則無法提交備案申請(qǐng),若在我司代理商處購買的主機(jī),請(qǐng)聯(lián)系代理商獲取主機(jī)信息后再進(jìn)行備案提交即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!