問：您好！我方有一個.ooo域名在dynadot，可以申請轉(zhuǎn)入到西部數(shù)碼嗎？如何操作？謝謝！,申請轉(zhuǎn)入.ooo域名
答：您好， .OOO域名沒有工信部資質(zhì)，暫時無法轉(zhuǎn)入 west.cn ,請您嘗試在其他海外注冊商處提交轉(zhuǎn)入，如：
www.west263.hk
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好,127.0.0.1到期,需要降級后續(xù)費,但是提示在開機狀態(tài),麻煩將其關(guān)機下.謝謝.
答：您好，
查看您主機是過期狀態(tài)故無法正常關(guān)機,當前已經(jīng)臨時為您恢復,您可以遠程登錄服務(wù)器關(guān)機后再進行配置調(diào)整和續(xù)費,如需我司為您關(guān)機請?zhí)峁┫路?wù)器遠程密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我初次單獨購買數(shù)據(jù)庫，我覺得特別不方便使用，我能否改成云峰A型，加點錢都沒關(guān)系
答：您好，抱歉，現(xiàn)在是夜間值班時間，暫時沒有權(quán)限處理您的問題，您可以明天白天重新提交工單，或聯(lián)系您的渠道經(jīng)理進行溝通 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站更換域名后無法打開網(wǎng)站
答：您好，
附圖，我司查看域名解析未生效，請您檢查域名解析狀態(tài)是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在新網(wǎng)域名解析的是否有問題？還請幫忙查看圖片
答：您好，
附圖，請您分別填寫“@”和“www”在測試下，或咨詢域名商,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 現(xiàn)在提示這個，什么原因
答：您好，
附圖，我司現(xiàn)在測試您的網(wǎng)站已可以訪問，請您重啟本地網(wǎng)絡(luò)后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：建站助手怎么設(shè)置某一個站點的默認首頁，看了下，默認首頁在全局參數(shù)里，這點還不如護衛(wèi)神
答：您好，請您參考https://jingyan.baidu.com/article/f71d6037ac2c101ab641d195.html 可以通過iis設(shè)置站點默認首頁,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，因備案是跟著主機走的，即主機在哪里購買則在哪里提交備案申請，若您的主機是在我司購買，則在我司提交備案申請，此處是填寫主機的相關(guān)信息，則請登錄西數(shù)官網(wǎng)您的會員賬戶下–管理中心–業(yè)務(wù)管理–虛擬主機管理（服務(wù)器管理）–對應(yīng)的主機管理中查看主機ftp名（服務(wù)器IP地址）和密碼復制粘貼至備案系統(tǒng)即可，注意若是試用型主機則無法提交備案申請，若在我司代理商處購買的主機，請聯(lián)系代理商獲取主機信息后再進行備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
