問:www.tengyxcx.cn 打不開,幫我看看,www.tengyxcx.cn 打不開,幫我看看
答:您好,
附圖,我司測(cè)試您的網(wǎng)站可以正常訪問,請(qǐng)您清理瀏覽器緩存后再測(cè)試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站訪問量不大,CPU負(fù)載很高,有時(shí)候CPU使用率達(dá)到100%,請(qǐng)排查是什么原因?qū)е翪PU資源過高。
答:您好,我們監(jiān)控了一段時(shí)間負(fù)載并不高,我們無法時(shí)刻幫您監(jiān)控服務(wù)器進(jìn)程狀態(tài),請(qǐng)自行ssh登陸服務(wù)器,用top命令監(jiān)控查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,我是您們平臺(tái)的國內(nèi)用戶,我想把域名pdca.com帶價(jià)push給在west.xyz已注冊(cè)了賬戶的國外買家,這個(gè)買家的用戶名是abdulbasit 他的Email地址是abm@abdulbasit.com 但這個(gè)買家寫Email給我說他沒收到我發(fā)起的push交易。但我真的發(fā)起了push啊,請(qǐng)看截圖。請(qǐng)幫忙解決這個(gè)問題,多謝!
答:您好,查看您已成功發(fā)起push,賬戶接收方目前還未充值接收,請(qǐng)您告知對(duì)方盡快充值。如在push接收時(shí)遇見問題,接收方可提交工單授權(quán)我司工作人員代為接收,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:你好,我們的服務(wù)器已經(jīng)把掛馬清除,請(qǐng)把本服務(wù)器上的域名申請(qǐng)臨時(shí)解封。
謝謝了!
答:您好,
已經(jīng)解除訪問限制,請(qǐng)刷新查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,
部署ssl后,須將域名重新做別名解析指向到y(tǒng)jz-ssl.my.800cdn.com地址,請(qǐng)到域名注冊(cè)商處重新修改下解析設(shè)置,解析生效后再訪問查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我用助手裝了mysql5.7版本,更新老版本后,結(jié)果網(wǎng)站打不開了。如blog.lunwen.art。請(qǐng)問,能恢復(fù)到原來的低版本嗎,不然數(shù)據(jù)庫連不上了。 非常感謝!
答:您好,
安裝新版本數(shù)據(jù)庫不會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù),需手工將原有數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進(jìn)行導(dǎo)入,如需要還原到舊版本,將新版本的服務(wù)停止并重新啟動(dòng)舊版本mysql服務(wù)即可,如需要我司協(xié)助處理,請(qǐng)重新提交【云服務(wù)器】 -> 【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】 -> 【數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟動(dòng)失敗/使用出錯(cuò)】分類工單,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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