問：首頁這個，常用的只選了一個。在哪里改默認的？,代理平臺修改常用域名默認選項
答：您好
問：綁定的域名外網(wǎng)無法訪問，在服務器內卻能訪問，需要設置啥？
答：您好，test.xatcnet.com沒有提交白名單已為您提交，請稍等10分鐘左右測試，國內服務器都需要備案后提交白名單才能訪問。
在業(yè)務管理-》服務器管理-》點管理進去-》白名單處提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，刪掉了一個不是西部數(shù)碼接入的域名。也是要重新提交一次資料對吧。你們檢查一下。
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)和渠道反映多次了，一直無法解決。 美國VPS國外基本是打不開 ， 我懷疑就是這個導致的
答：您好，美國VPS因為帶寬有限，無法為您取消圖片301跳轉，檢查您的網(wǎng)站并不是全部是外貿網(wǎng)站，建議您考慮購買一個亞數(shù)機房的服務器，把國內訪問的網(wǎng)站全部遷移到亞數(shù)機房，另外再單獨購買一個美國的VPS存放直接的外貿網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，之前在nksdkj 這個賬號提交過資料，沒有手機郵箱，在線無法找回。
答：您好，
問：網(wǎng)址為m.czlongkai.com
提示
答：您好，核實您當前訪問后提示網(wǎng)站備案和公安備案問題，而您當前域名對應主機為華南BGP機房，該機房需要滿足網(wǎng)站工信部備案和公安備案2個條件才能訪問，請問您是否已經(jīng)操作了網(wǎng)站公安備案，如未操作可以參考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1137 去操作，如已經(jīng)操作了請?zhí)峁┮幌履鷮矀浒竷热莸慕貓D,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法打開，顯示數(shù)據(jù)庫連接失敗，我們也沒動網(wǎng)站，麻煩看下主機是不是出問題了
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
