問：您好，我們客戶著急上線，不知貴平臺能否有渠道可以幫忙催促一下管局那邊,管局的審核是否可以催促一下
答：您好，很抱歉，管局審核無法催促，請諒解；若管局審核完成，會通過短信或郵件提示，請耐心等待；
問：您好，這個網(wǎng)站是我們之前在你們平臺購買的模板網(wǎng)站，之前的模版產(chǎn)品都已經(jīng)下架了，現(xiàn)在提示空間使用超標，我要怎么處理。
答：您好，
非常抱歉,由于該產(chǎn)品已經(jīng)下線,無法進行對等升級,這邊向主管申請后,為您空間增加了100M容量,請查看, 由于成品站已經(jīng)沒有更新維護,存在可能的潛在漏洞,建議在允許的情況下將網(wǎng)站逐漸移植到其他平臺,比如云建站使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：tzqxzl 這個虛擬主機是否支持 cURL 和 SSL
答：您好，支持的。如果遇到什么問題，可以詳細說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個空間的IP是多少，我要添加公眾號白名單
答：您好，服務器的數(shù)據(jù)存放ip是127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1308 調(diào)整再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：mysql.brandsz.cn已經(jīng)購買了SSL證書也通過了DNS驗證，但證書遲遲未申請下來，請?zhí)幚硪幌?，謝謝
答：您好，驗證通過后需要等程序自動審核，無法手工干預的，通常需要半個小時左右頒發(fā)，請耐心等待，稍后您再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新開空間 huafanyq ，里面無任何數(shù)據(jù)；
請給轉(zhuǎn)移到 huafanyq.gotoip1.com 服務器上去
這個客戶網(wǎng)址管理信息找不到，以前解析到了 huafanyq.gotoip1.com 服務器 上，所以給空間轉(zhuǎn)移到這個服務器上去，就不用修改解析了
答：您好，已經(jīng)將主機二級域名調(diào)整到huafanyq.gotoip1.com，請稍后測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網(wǎng)站備案已經(jīng)通過，但是網(wǎng)站還是被阻止
答：您好，已為您解除網(wǎng)頁屏蔽，您請刷新后再試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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