問：弄了域名解析，但一直用不了,.top必須實(shí)名解析才會生效嗎？
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，核實(shí)您當(dāng)前域名其就是因?yàn)閷?shí)名認(rèn)證還未完全審核通過，導(dǎo)致域名解析是停止?fàn)顟B(tài)，而對應(yīng)域名實(shí)名認(rèn)證一般審核時間在1-3個工作日左右，也請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)絡(luò)通/遠(yuǎn)程連接不上
答：您好，
當(dāng)前查看該服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)通暢,但查看系統(tǒng)磁盤損壞,請?zhí)峁┫路?wù)器遠(yuǎn)程密碼我司進(jìn)入系統(tǒng)查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.grepack.cn網(wǎng)站還會出現(xiàn)cc攻擊頁面，昨天處理過，還是有，請查看
答：您好，測試訪問多個頁面沒有異常，請您在觀察測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：szhkdc空間首頁中毒已處理，幫忙開通下，謝謝
答：您好，
已經(jīng)解除訪問限制,請刷新訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：接入商已審，待上報(bào)管局。 這個狀態(tài)持續(xù)3天了，為什么接入商通過了，不提交管局? 備案核驗(yàn)編號:
答：您好，備案啟動域名驗(yàn)證，會將上報(bào)至工信部域名庫的域名信息與備案信息比對；核實(shí)上報(bào)域名庫的信息還未更新，為避免被退回暫未提交備案至管局；待工信部域名庫更新后，會第一時間上報(bào)的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：http://www.zsmgzm.cn/ 此網(wǎng)站放在云服務(wù)器上，部分點(diǎn)擊會出現(xiàn)404，請幫忙看下是什么問題
答：您好，我司測試問題出現(xiàn)在以下三個頁面 ，但其他頁面核實(shí)訪問正常，建議登錄服務(wù)器對相關(guān)url重寫規(guī)則進(jìn)行排查，核實(shí)相關(guān)頁面重寫規(guī)則是否缺失或存在錯誤 ；當(dāng)前核實(shí)到服務(wù)器資源占用及 網(wǎng)絡(luò)等狀態(tài)良好 ,非常感謝您長期對我司的支持!
