問：您好，原有備案已被注銷，現(xiàn)在需要重新提新備案，現(xiàn)在該如何操作？,原有備案已被注銷，現(xiàn)在需要重新提新備案
答：您好，1，查看原備案號已無備案記錄，請點擊備案信息-刪除所有信息將當(dāng)前提交的添加網(wǎng)站申請刪除；
2，刪除后請再點擊A首次備案
重新提交新備案申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：FTP賬號：cdajbj， 麻煩查看下是不是被攻擊了呢
答：您好，
已調(diào)整文件權(quán)限，目前已可正常上傳，請再試下 ，主機網(wǎng)絡(luò)正常，沒有攻擊的情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個顧客著急用網(wǎng)站，已在管局審核中，能不能盡快一下呢。
答：您好，非常抱歉，1，管局官方回復(fù)審核備案時間為20個工作日（節(jié)假日周末除外），管局審核期間無法進行催促或加快審核；
2，近期山東備案審核到大約4.10日左右的數(shù)據(jù)，您的資料4.16日提交至管局審核，預(yù)計可能還有一周左右的時間才會審核到，請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài)。管局審核通過或?qū)徍耸∫矔绦培]件通知備案主體負責(zé)人，我司備案平臺也會相應(yīng)更新狀態(tài),非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，
答：您好，
1.查看您提交了網(wǎng)站晉ICP備號-2（域名hzjfswfy.com）的注銷申請，目前已注銷成功，注銷網(wǎng)站-2對其他網(wǎng)站無影響（注銷后域名將無法訪問）；
2.您請核實，如是操作有誤，您請及點擊備案信息–添加網(wǎng)站重新備案這個域名,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
答：您好，
問：您好，為轉(zhuǎn)成單位備案，幾個網(wǎng)址的網(wǎng)站都已停止半個月有余，今天公司的官網(wǎng)也停止了，為了完成備案，請對新增網(wǎng)站盡快完成初審為謝?。?！
答：您好，好的，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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