問：您好，我該怎么才能把之前的主體注銷 或者刪除呢,總是提示 當(dāng)前備案碼最多用于1個(gè)主體
答：您好，1，請(qǐng)?zhí)峁﹤浒复a以及對(duì)應(yīng)的主機(jī)名（虛擬主機(jī)請(qǐng)?zhí)峁ゝtp名、服務(wù)器請(qǐng)?zhí)峁﹊p），以便為您核實(shí)；
2，如是虛擬主機(jī)，每個(gè)虛擬主機(jī)只免費(fèi)提供一個(gè)主體的備案，備案通過后就算已使用，即使取消備案接入或注銷備案，備案主體數(shù)也不會(huì)釋放；若該主機(jī)還有備案需求，可單獨(dú)點(diǎn)擊右上方：增加主體 按鈕，單獨(dú)購(gòu)買備案數(shù)后再重新備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝！
問：最近這個(gè)空間是不是有什么問題呀，網(wǎng)站圖片最近經(jīng)常不顯示，要刷新幾遍才能顯示，有時(shí)候css樣式也加載不出來。
答：您好，核實(shí)其應(yīng)該是ssl節(jié)點(diǎn)有配置攔截，當(dāng)前為您更換了一個(gè)ssl節(jié)點(diǎn)，您可以等待20-30分鐘后再測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，顯示備案退回 但是沒有收到短信啊
答：您好，查看您的資料已重新提交至管局審核，正常應(yīng)已收到工信部短信驗(yàn)證碼，請(qǐng)核實(shí)是否已收到短信驗(yàn)證碼，并請(qǐng)注意配合短信驗(yàn)證http://hn.beian.miit.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action;jsessionid=4CD37D0DA6CAFA5155A00E46B ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：caijignw201902 空間流量消耗較大，請(qǐng)檢查一下是什么原因呢？
答：您好，站點(diǎn)訪問量較大 ，大部分為如圖5的頁(yè)面被訪問 ，且存在幾個(gè)IP段訪問記錄較大，當(dāng)前無法確認(rèn)是異常訪問，只能判斷為是訪問量較大，主機(jī)已為您開啟了，建議對(duì)站點(diǎn)進(jìn)行流量充值以滿足站點(diǎn)訪問，或可考慮升級(jí)虛機(jī)至云服務(wù)器 獨(dú)享帶寬以滿足網(wǎng)絡(luò)需求 ，建議您可聯(lián)系028 – 轉(zhuǎn)分機(jī)7 至我司技術(shù)部門 進(jìn)一步了解 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：主機(jī)管理里面的文件管理不能用
答：您好，
我司測(cè)試文件管理均正常，請(qǐng)刷新虛擬主機(jī)管理頁(yè)面并重新打開文件管理試下，
若仍無法打開，建議使用ftp 工具連接空間后操作 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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