問：高防IP（ 127.0.0.1）無法訪問服務(wù)器,高防IP無法訪問服務(wù)器

答：您好，測(cè)試通過香港網(wǎng)絡(luò)訪問正常  ， ，國內(nèi)訪問被墻  ，
請(qǐng)核實(shí)下是什么類型或內(nèi)容的網(wǎng)站或域名解析至此ip ，此類被gfw 攔截限制的請(qǐng)過一段時(shí)間觀察下 ，
或請(qǐng)域名先解析至普通ip 使用  ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：您好，一次性網(wǎng)站備案不能超過3個(gè)

答：您好，
1.現(xiàn)加強(qiáng)個(gè)人備案監(jiān)管，江蘇 個(gè)人備案，單次最多可以同時(shí)提交3個(gè)域名備案，待備案成功，確保網(wǎng)頁內(nèi)容符合個(gè)人備案要求后，可繼續(xù)添加新域名備案；
2.江蘇 備案要求，個(gè)人備案時(shí)網(wǎng)站名稱填報(bào)要求為：姓名 個(gè)人主頁（如：費(fèi)彥平的個(gè)人主頁），請(qǐng)修改填報(bào)的網(wǎng)站名稱后再繼續(xù)提交審核；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：

答：您好，我們查看賬號(hào)已經(jīng)認(rèn)證了，理論上應(yīng)該已經(jīng)正常了，您重新登陸再進(jìn)入管理試下。若仍然有問題，請(qǐng)到賬號(hào)里面進(jìn)行增強(qiáng)實(shí)名認(rèn)證再試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：每次提交工單之后，才可以打開，是怎么回事呢

答：您好，
測(cè)試是正常的，我司也沒有操作。
如果出現(xiàn)打不開，可以試試晚點(diǎn)測(cè)試下。
另外也可以使用FTP上傳文件  ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：遠(yuǎn)程連接不上，網(wǎng)站也一直未響應(yīng)打不開

答：您好，我們通過控制臺(tái)查看服務(wù)器是正常運(yùn)行的，檢測(cè)端口也是正常的，遠(yuǎn)程響應(yīng)也是正常的，您可以試下網(wǎng)站是否可以正常訪問，理論上應(yīng)該沒有問題，若存在問題，可以提供下遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼，我們登陸核實(shí)下內(nèi)部情況,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：您好，

答：您好，1，已為您增加上傳接口，可在綜合材料處上傳；
          2，拍照后只要證件信息是清除的，塑封也不影響備案審核；
          3，單位證件處請(qǐng)刪除當(dāng)前上傳資料后重新拍攝民辦非企業(yè)單位登記證書副本,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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