問：用FTP軟件將備份文件上傳到127.0.0.1,備份文件必須為*.bak上傳地址:127.0.0.1 點(diǎn)擊上傳FTP用戶名:**********密　碼:upmssql0633zs
居然是個(gè)共享FTP，太特么不安全了。
,數(shù)據(jù)庫還原備份的bak文件無法刪除

答：您好，此目錄禁能上傳無法下載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：剛才是可以下載的，我試過。如果你沒調(diào)過就還是可以下載，你試一下。

答：您好，
[17:46:21] [R] RETR vnc.html
[17:46:21] [R] 550 Access is denied.
查看這臺(tái)漏設(shè)置了，我們已經(jīng)修復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：訪問網(wǎng)站：www.mdzxzg.com，經(jīng)常顯示500，或者maximum execution time of 30

答：您好，
我們外部檢查您的服務(wù)器 web 80端口是暢通的，資源占用也沒有反饋明顯異常，需要您進(jìn)入服務(wù)器內(nèi)部檢查一下相關(guān)環(huán)境。
若確實(shí)需我司協(xié)助，請(qǐng)您提交正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！窟M(jìn)一步為您排查。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：已經(jīng)安裝售后工程師說的，升級(jí)到10M寬帶，剛開始速度快了一會(huì)，現(xiàn)在又開始慢了，現(xiàn)在才5千左右的訪問量，到底什么原因呢？

答：您好，帶寬一直是超過10M的狀態(tài)
當(dāng)前建議從兩方面下手：1，調(diào)整網(wǎng)頁上圖片大小減少加載已減少服務(wù)器帶寬消耗  2，考慮繼續(xù)升級(jí)帶寬

問：服務(wù)器遠(yuǎn)程連接一直卡在界面上不能處理，請(qǐng)幫忙看一下。

問：如果實(shí)在不好處理，重裝也可以，新買的還沒弄多少東西 。但請(qǐng)盡量找出原因，以免以后再出現(xiàn)類似情況。。謝謝。

答：您好，升級(jí)上系統(tǒng)桌面是進(jìn)入了的，但是一直無法加載出來，任務(wù)管理器也無法打開

問：我自已點(diǎn)擊重裝系統(tǒng)嗎？

答：您好，是的，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)完成安裝的，見截圖
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：比如：http://www.ntkdwl.com/ 很慢 ，請(qǐng)?zhí)幚?，今天一直是不是的出現(xiàn)這種情況

問：

答：您好，
您剛才已與我們的同事電話溝通過，根據(jù)您現(xiàn)在提供的截圖來看沒有問題。如您那邊再次遇到問題，請(qǐng)您反饋mtr測(cè)試截圖，輸入服務(wù)器IP點(diǎn)擊start，等待30秒左右將截圖保留一份，反饋我司核實(shí)下，謝謝。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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