問:網(wǎng)站后臺會話時間太短,網(wǎng)站后臺會話時間太短
問:后臺一操作還沒有十秒鐘就自動退出。
答:您好,當(dāng)前為您重新回收了站點程序池,您可以重新測試看看,如還有問題請?zhí)峁┮幌聦?yīng)網(wǎng)站后臺和相關(guān)賬戶密碼,以便我司為您核實,對應(yīng)當(dāng)前虛擬主機云服務(wù)器上部署的其他用戶網(wǎng)站后臺并未出現(xiàn)過如您當(dāng)前退出的情況,也建議您可以先聯(lián)系您程序員為您核實看看,是否是程序內(nèi)部有相關(guān)的cache緩存保存時間等,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前提交這個問題,現(xiàn)在又出現(xiàn)這個問題了,自從安裝了安全狗軟件,網(wǎng)站后臺要么登錄不上,要么上傳新聞鏈接不上數(shù)據(jù)庫。域名:www.tms.org.cn上月剛提交的工單
答:您好,根據(jù)您當(dāng)前提供的報錯截圖,其提示是說的需要您修復(fù)一下相關(guān)數(shù)據(jù)庫表,您可以嘗試參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=39 去操作修復(fù)看看,如需要我司代為核實處理,您可以提交工單:【云服務(wù)器】–【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】–【mysql數(shù)據(jù)庫修復(fù)/密碼重置】,并附上您服務(wù)器遠程賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
該類修復(fù)等不排除是相關(guān)安全狗等因相關(guān)數(shù)據(jù)庫新內(nèi)容插入攔截,導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫表有鎖死損壞
問:第一個問題:為什么之前好好的網(wǎng)站,現(xiàn)在沒有辦法鏈接數(shù)據(jù)庫,是不是安裝了安全狗的問題第二個問題:根據(jù)你們反饋回來的信息,按照第一個和第三個方式都無法恢復(fù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫的信息http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=39 請問網(wǎng)站沒有修改的代碼的情況下和沒有刪除數(shù)據(jù)庫的情況下,為什么會出現(xiàn)無法鏈接數(shù)據(jù)庫的問題。現(xiàn)在能不能解決www.tms.org.cn站點鏈接數(shù)據(jù)庫的問題,還有就是數(shù)據(jù)庫中沒有任何的文件,怎么修復(fù)?數(shù)據(jù)庫:guanwang這個
問:之前工單提交過這個問題,為什么現(xiàn)在又出現(xiàn)了
答:您好,
當(dāng)前測試www.tms.org.cn 可以正常訪問,數(shù)據(jù)庫表需要修復(fù)和安全狗沒有直接聯(lián)系,您可以提供下服務(wù)器遠程密碼,這邊特殊協(xié)助看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么把數(shù)據(jù)的默認模式改為ckg
答:您好,當(dāng)前數(shù)據(jù)架構(gòu)是ckg的但與您的數(shù)據(jù)庫用戶不一致當(dāng)前無取讀取表,應(yīng)當(dāng)設(shè)為dbo或ckg1688,請核實確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩看一下web.config的偽靜態(tài)配置文件是否正常?網(wǎng)站現(xiàn)在無法正常訪問麻煩幫忙看看是什么原因,具體是數(shù)據(jù)庫的表沒有對接好還是怎么回事?
答:您好,查看到對應(yīng)的內(nèi)容不存在,查看到后臺可以訪問,您登陸后臺,重新生成一下首頁或者更新緩存后訪問再試,