問：hfjhyhmy.com 該域名打不開網(wǎng)站，之前都是正常的，解析綁定也都是正常的，麻煩看一下,hfjhyhmy.com今天網(wǎng)站打不開，之前都正常
答：您好，我司測試訪問是正常的,使用第三方工具測試訪問也正常,如用戶本地訪問異常,建議可向移動運營商反饋一下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：寶塔：http://127.0.0.1:8887/jx/jx Jxwlkj201406我這個CPU跑100%，幫我檢查一下處理下哪個站點有問題，謝謝
答：您好，我們檢查核實是apache占用的，通過日志來觀測可能是ctpd.zbj99.cn這個網(wǎng)站，日志里面記錄127.0.0.1這個ip一直post請求這個網(wǎng)站，1秒發(fā)送的量也很大，不知道是不是您正常使用，如果不是您那邊自己的行為，您可以到apache里面屏蔽下這個ip，并重啟下apache再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好。 有一個域名過期了，還可以續(xù)費繼續(xù)使用嗎？如果可以，怎么續(xù)費呢？域名：ifc-ipc我的郵箱：@qq.com帥小姐
答：您好，“ifc-ipc”，您請?zhí)峁┩暾挠蛎?，?nbsp;ifc-ipc.com ifc-ipc .cn 還是哪個后綴的呢，以便為您核實。
問：你好。 是ifc-ipc.cnhttp://www.ifc-ipc.cn
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我已經(jīng)續(xù)費了啊。為什么一直提示我過期到底是哪個過期
答：您好，管局審核備案時，是與域名注冊商上報到工信部域名驗證庫的域名實名信息進行比對的，您請聯(lián)系域名bangtar.com注冊商為您更新上報一次域名驗證庫信息，待工信部域名驗證庫信息更新后再繼續(xù)提交網(wǎng)站備案申請；
一般注冊商上報后，工信部域名驗證庫信息會在2天左右自動更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：工單號：麻煩技術(shù)幫忙看看，有沒有其他解決方案，情況是這樣的，好不容易拉了個阿里的郵箱客戶過來，目前在試用使用我們的郵箱產(chǎn)品，在試用階段發(fā)現(xiàn)問題較多，體驗不好，目前客戶那邊沒有耐心了，看 我們能直接解決的先解決掉先，盡量別讓客戶多事 ，等客戶付錢后 一切都好說，如果再一直去讓客戶提供發(fā)件信息等，客戶那邊可能就直接放棄選阿里了
答：您好，正巧碰上被反垃圾，磨合階段估計事是要多些，但并非我司郵局體驗不好，剛白名單已經(jīng)為用戶添加，按理應(yīng)該能收了，若有其它問題，及時反饋吧，我們盡力解決。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
