問:FTP用戶名:********** FTP軟件不能連接,貴司的其他站點(diǎn)能連接
www.myhost.net里的文件管理功能 也點(diǎn)不開,FTP用戶名:********** 不能連接
答:您好, 抱歉此服務(wù)器有些問題,我司正在處理中,請(qǐng)您稍后在測試看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:域名實(shí)名認(rèn)證,提交營業(yè)執(zhí)照,反復(fù)提交了3次,每次都提示資料不清晰,請(qǐng)問具體是哪里不清晰?營業(yè)執(zhí)照本身的內(nèi)容是清晰可辨認(rèn)的,右下角的登記機(jī)關(guān)蓋章不是太清晰,域名被拒絕原因是注冊(cè)者資料不清晰,是因?yàn)檫@個(gè)公章不清晰嗎?需要怎么處理?
答:您好,實(shí)名資料已為您重新提交了,您今天再觀察下,如果還有審核拒絕,請(qǐng)聯(lián)系我們。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:想購買獨(dú)享云虛擬主機(jī),為什么IP不是獨(dú)立的呢?我一般了解到的獨(dú)享主機(jī),IP也是獨(dú)立的。資源也是獨(dú)立的。
答:您好,因目前國內(nèi)ip資源緊張,暫時(shí)沒有提供獨(dú)立ip,如果需要獨(dú)立ip請(qǐng)選擇我司彈性云服務(wù)器,香港獨(dú)享主機(jī)支持增加獨(dú)立ip,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:網(wǎng)站異常的慢。之前都不是這樣的。本站首頁圖片都是處理壓縮過的,也不會(huì)慢到加載幾十秒都不顯示出來的問題呢?請(qǐng)幫忙查看一下,謝謝
答:您好,
您現(xiàn)在測試看看是否正常,我們測試訪問網(wǎng)站首頁和內(nèi)頁的速度現(xiàn)在都比較正常了。
如果對(duì)穩(wěn)定性要求較高的話,請(qǐng)考慮使用獨(dú)立IP的彈性云主機(jī)并部署配置SSL證書訪問。
服務(wù)器比空間更加穩(wěn)定,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:網(wǎng)站打不開
答:您好,
訪問已經(jīng)恢復(fù)了請(qǐng)您再觀察一下,剛才網(wǎng)絡(luò)的確有波動(dòng)導(dǎo)致。
給您帶來不便深表歉意,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:http://qzhd.bbweekend.com
答:您好,我司測試使用移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)可以打開的,您遇到打不開時(shí)是否有報(bào)錯(cuò)信息,如果有報(bào)錯(cuò)可以把報(bào)錯(cuò)截圖提供給我司查看下便于進(jìn)一步排查問題,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!