問(wèn):客戶反饋代理平臺(tái)突然無(wú)法打開(kāi) 無(wú)法續(xù)費(fèi) 我剛試了一下系統(tǒng)贈(zèng)送的三級(jí)域名也是無(wú)法打開(kāi) 請(qǐng)盡快處理,代理平臺(tái)突然無(wú)法打開(kāi)
答:您好,
剛網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)影響,已調(diào)整,預(yù)計(jì)半小時(shí)左右生效,請(qǐng)稍后清空瀏覽器緩存或者換個(gè)瀏覽器后訪問(wèn)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.
問(wèn):
答:您好,很抱歉,實(shí)名審核非注冊(cè)商審核,是上級(jí)審核機(jī)構(gòu)審核,比如中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心審核。上級(jí)審核要求提交的單位證件中證件編號(hào)應(yīng)該是18位統(tǒng)一社會(huì)信用代碼,您提交的的證件不符合審核要求,故審核失敗。
請(qǐng)您提交含有18位統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的單位證件進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我的主機(jī),上傳了一些文件,但不能馬上瀏覽效果,不知道是不是和緩存有關(guān),請(qǐng)問(wèn)一下刪除虛擬主機(jī)空間緩存在哪里?
答:您好,我司核實(shí)到您的主機(jī)接入了百度云加速服務(wù) ,存在緩存,我司已清除了 ,請(qǐng)刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):遠(yuǎn)程桌面連不上,麻煩重啟一下
答:您好,服務(wù)器已經(jīng)重啟,請(qǐng)核實(shí)是否恢復(fù)正常,如果沒(méi)有恢復(fù),請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器的帳號(hào)和密碼,以便我司技術(shù)為您檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):域名無(wú)法使用,請(qǐng)問(wèn)對(duì)應(yīng)綁定的IP是多少
答:您好,
您在我司只有一個(gè)域名并沒(méi)有其他產(chǎn)品,域名需要解析到的地址需要您的主機(jī)提供方提供。
只要域名能夠正常解析并且域名能夠解析生效就表示域名無(wú)問(wèn)題,請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):您好,現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了二個(gè)工作日了,幫我查下gdhongze.com這個(gè)域名的所有人現(xiàn)在是是哪個(gè)?
答:您好,查看所有者信息已經(jīng)準(zhǔn)確,已為您重新提交備案;請(qǐng)耐心等候管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!