問:網(wǎng)站一直正常運(yùn)行,今天發(fā)現(xiàn)突然無法進(jìn)入,無法正常打開,網(wǎng)站突然無法進(jìn)行訪問
答:您好,經(jīng)核實(shí)您的站點(diǎn)現(xiàn)在可以正常瀏覽,見附圖,請(qǐng)問用戶打開提示什么報(bào)錯(cuò)信息,請(qǐng)您清空下瀏覽器緩存然后再測(cè)試,如還不正常,請(qǐng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:一直沒有動(dòng)過任何文件和其他配置,突然就是不能進(jìn)入,
答:您好,從截圖看是用戶登錄系統(tǒng)點(diǎn)擊里面的應(yīng)用鏈接打不開,建議聯(lián)系程序開發(fā)人員,開啟程序調(diào)試模式分析下程序,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:主機(jī)能否進(jìn)行重啟,曾遇見這些問題,你們重啟下就可以了
問:用你們的虛擬主機(jī),經(jīng)常出現(xiàn)類似這種問題,經(jīng)常有時(shí)候小程序圖片顯示不了,各種問題,都是聯(lián)系你們解決了
答:您好,web服務(wù)可嘗試為您重啟下,請(qǐng)?zhí)峁┫耯ttps://nz.900mao.com/web/index.php?c=user&a=login& 登錄賬戶和密碼我司查看下,如程序沒有相應(yīng)報(bào)錯(cuò),建議聯(lián)系程序開發(fā)人員開啟調(diào)試模式進(jìn)行分析,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:
但是嘗試打開后,http://olive61.com/?map51358.xml,未發(fā)現(xiàn)有任何非法信息,具體是什么信息?
答:您好,查看到是針對(duì)搜索引擎掛馬,可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2289 進(jìn)行查看。
問:網(wǎng)站打包轉(zhuǎn)移云服務(wù)器index.php去除不掉頁面導(dǎo)航訪問異常,之前網(wǎng)站是從西部數(shù)碼windows操作系統(tǒng)云峰B虛擬機(jī)打包網(wǎng)站源碼安裝到彈性云服務(wù)器上的原來的配置的文件web.cofig可以去除index.php,現(xiàn)在沒有用了,網(wǎng)站異常。
答:您好,1.抱歉,因?yàn)橹笆莣indows系統(tǒng),現(xiàn)在使用的是linux系統(tǒng),web.config偽靜態(tài)規(guī)則不適用,當(dāng)前需要檢查是否是安裝的nginx web服務(wù),需要參照https://blog.csdn.net/caikeyter/article/details/ 登錄寶塔后臺(tái),點(diǎn)擊網(wǎng)站管理–設(shè)置–配置文件,在配置文件里添加nginx規(guī)則才可以;
問:服務(wù)器動(dòng)不動(dòng)就負(fù)載過高,網(wǎng)站并沒什么流量這都能出現(xiàn)這種情況,完全搞不懂
問:還沒人上班嗎。。
問:動(dòng)不動(dòng)就502 這是啥情況
答:您好,
1、核實(shí)您服務(wù)器是向外請(qǐng)求 數(shù)據(jù) 占用 帶寬比較高,如圖 , 看地址是 外部的 騰訊cos存儲(chǔ) ; 目前帶寬占用較高,您額定帶寬是 2M ,建議您升級(jí)到 4M 或 5M ,這樣網(wǎng)站打開速度也會(huì)更快 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:騰訊cos儲(chǔ)存的話 只有晚上那會(huì)兒才會(huì)運(yùn)行,其他時(shí)間沒有進(jìn)行內(nèi)容傳輸吧
問:而且我這邊還使用了阿里云加速的,不應(yīng)該會(huì)這樣才對(duì)
答:您好,1、 請(qǐng)求的是 這個(gè)ip 127.0.0.1 的80端口 ,查看ip地址是 南京的, 您的cos地址也是南京的
您升級(jí)帶寬后 服務(wù)器帶寬占用 變大了,說明您向外請(qǐng)求比較高。 您可以試試停止,來看看 驗(yàn)證是不是此原因。
問:已經(jīng)停止了騰訊cos了 現(xiàn)在呢
問:我另一臺(tái)服務(wù)器也同樣使用了騰訊cos儲(chǔ)存也沒這種情況啊
答:您好,
我司抓包帶寬并沒有降下來,說明并沒有停止,如圖 , 非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:已經(jīng)完全刪除計(jì)劃任務(wù) 并且已經(jīng)卸載了騰訊cos插件,騰訊cos儲(chǔ)存那邊也刪除了任務(wù) ,如果現(xiàn)在還是沒下去的話說明并不是這個(gè)導(dǎo)致的
問:并且網(wǎng)站是一個(gè)新網(wǎng)站,除了自己打開幾下,還沒有用戶點(diǎn)擊,因此不可能存在網(wǎng)站很多請(qǐng)求的情況
問:通過統(tǒng)計(jì)代碼也能夠很明確這一點(diǎn)
答:您好,
1、如圖,通過安全組,屏蔽了 COS 的ip段 ,現(xiàn)在帶寬已經(jīng)降低了,說明帶寬使用 跟您網(wǎng)站 使用cos有關(guān),檢查下是否有計(jì)劃任務(wù),是否再傳視頻/文件等。
2、若您要恢復(fù),直接取消安全組部署 或直接禁用安全組 既可 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!