問：www.huijuy.cn之前備案注銷了，現(xiàn)在備案通過了，但還是打不開,www.huijuy.cn之前備案注銷了，現(xiàn)在備案通過了，但還是打不開
答：您好，我司測試可正常訪問，如圖：
問：我用騰訊的域名郵箱，MX記錄經(jīng)常失效，登陸西部數(shù)碼后臺之后又會重新生效，過段時間又失效
答：您好，騰訊郵局只要兩個mx記錄，您有設(shè)置四條記錄，現(xiàn)在刪除了兩天錯誤的，請等生效后再測試，謝謝
問：綁定的網(wǎng)站www.580zwz.com無法訪問
答：您好，測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請打開電腦左下角-開始-運行-輸入cmd回車,在彈出的黑色窗口下輸入ping 訪問的域名 回車,并請將結(jié)果反饋分析下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個主機真不行了，網(wǎng)站又打不開了，請速處理?。?！
我的asp程序已經(jīng)作了精減。
答：您好，
已經(jīng)為您重啟站點，已恢復(fù)，查看您的網(wǎng)站長期占用大量資源，導(dǎo)致站點無法訪問，建議您升級至云主機或者獨立IP主機,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝！
答：您好：
不客氣，非常
問：服務(wù)器重裝后登錄不上
答：您好，當前測試您對應(yīng)服務(wù)器可以遠程連接，而您截圖中顯示的情況一般都是服務(wù)器遠程密碼輸入錯誤導(dǎo)致，當前我司測試您對應(yīng)服務(wù)器的遠程密碼為您服務(wù)器后臺顯示的初始密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名:**********客戶反映連接不上
答：您好
問：網(wǎng)站、已經(jīng)設(shè)置禁止寫入為什么還是被黑客寫入了，global文件
答：您好，請問現(xiàn)在病毒文件被您刪除了嗎？若沒有的話，您可以看下文件的生成時間，然后查找下生成時間的網(wǎng)站日志，看下是從什么地方寫入的，可能改地方有或者是后門文件存在，請您知悉，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
