問:因工地趕回延期了,但我們自建服務(wù)器也搭好了,能否免費(fèi)開通至周一晚上再停,以便我數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移并可訪問至周一晚上。電話:或微信:,服務(wù)費(fèi)到期關(guān)閉了,能否免費(fèi)延長2天
答:您好,
服務(wù)器過期后默認(rèn)保留3天,過期3天之內(nèi)可申請(qǐng)?zhí)厥忾_啟一次,超過3天無權(quán)限開啟,而且過期3天后系統(tǒng)隨時(shí)會(huì)自動(dòng)刪除,若數(shù)據(jù)量較大,建議續(xù)費(fèi)一個(gè)月遷移,已幫您申請(qǐng)?zhí)厥忾_啟一次,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:申請(qǐng)的特殊開啟一次什么時(shí)候確認(rèn)并開啟呢?
答:您好,
已申請(qǐng)開啟,請(qǐng)及時(shí)轉(zhuǎn)移,凌晨系統(tǒng)會(huì)檢測若沒有續(xù)費(fèi)系統(tǒng)會(huì)再次暫停,若數(shù)據(jù)量較大,建議續(xù)費(fèi)一個(gè)月遷移
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我需要更換防御IP 請(qǐng)問怎么操作呢?
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┬枰鼡Q的IP,以及當(dāng)前正在防護(hù)的IP,以便我司核實(shí)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我需要更換到這個(gè)IP:127.0.0.1 目前正在防護(hù)的IP:127.0.0.1
答:您好,當(dāng)前已經(jīng)調(diào)整了防護(hù)IP,請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我剛剛想要續(xù)費(fèi)域名,充值了69元,成功了但管理中心還是原來的
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的域名,為您核實(shí)下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:已正常了
答:您好,好的 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:jgxx218.cn多續(xù)費(fèi)了一年,退回一年
答:您好,非常抱歉給您帶來不便,域名續(xù)費(fèi)的費(fèi)用是直接支付給注冊(cè)局,支付后是無法退回的, 您續(xù)費(fèi)后 域名的使用時(shí)間也是加到域名上的 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站無法打開,遠(yuǎn)程連不上, 已經(jīng)十多分鐘了。
問:現(xiàn)在可以連接上了, 怎么你們老是卡機(jī)會(huì)出現(xiàn)
答:您好,系統(tǒng)日志上沒有查看到什么異常,后臺(tái)監(jiān)控查看服務(wù)器帶寬接近您的主機(jī)帶寬1M了,目前安裝了帶寬監(jiān)控,異常時(shí)您關(guān)注一下您服務(wù)器上的帶寬是否超標(biāo),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:好的 謝謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!