問：不小心刪除數(shù)據(jù)庫信息請問你們有備份嗎,不小心刪除數(shù)據(jù)庫信息請問你們有備份嗎

答：您好，您使用的是access 數(shù)據(jù)庫 ，可參考圖2 到管理面板 ，恢復(fù)今日凌晨的數(shù)據(jù)即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好，我想恢復(fù)到1-7號5點(diǎn)之前的可以嗎？

答：您好，抱歉，僅提供一份備份 ，且是滾動備份的，即新的備份數(shù)據(jù) 覆蓋掉舊的備份數(shù)據(jù) ，所以無法提供更早的數(shù)據(jù)了 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：fsktv.cn實(shí)名審核需要多久？

答：您好，審核時(shí)間一般為1-3個(gè)工作日，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!

問：身份識別碼   賬號 申請注銷該賬號所有實(shí)名為 步建浦的 個(gè)人信息

答：您好，查看您的賬號下還有很多域名業(yè)務(wù)，系統(tǒng)無法為您注銷賬號，請您保留使用等到域名過期刪除后再申請注銷賬號即可,由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：能恢復(fù)到2021年1月7號5點(diǎn)之前或者2021年1-6號之前的app_data文件嗎？如果需要收費(fèi)也是可以的

答：您好，抱歉，主機(jī)每7天自動備份一次，最新備份會自動覆蓋上一次備份，目前沒有其他時(shí)間點(diǎn)的備份了，非常感謝您對我司的支持！

問： 你好，請問如何開通 CGI、ISAPI？我們網(wǎng)站遇到的問題

答：您好，

原因附圖1 ，已正常,非常感謝您長期對我司的支持!

問：備案號，現(xiàn)在后面要加-1了？，那我有很多后面都沒有加-1  -2 的，為什么都沒有收到整改郵箱，http://beian.vhostgo.com/feifa/  這里把沒加的網(wǎng)址輸入進(jìn)去，也沒檢查出有問題

答：您好，廣東那邊備案要求填寫是備案號，其他地 都行的，非常感謝您對我司的支持！

問：站點(diǎn)監(jiān)控實(shí)例：taskName=127.0.0.1–西部數(shù)碼，address=127.0.0.1，丟包率于15:43發(fā)生告警，平均值為100%，持續(xù)時(shí)間0分鐘。
請盡快回復(fù)

問：現(xiàn)在恢復(fù)了是你們?nèi)ゲ僮髦貑⒘藛?？請保持服?wù)器穩(wěn)定，不要經(jīng)常去重啟

答：您好，抱歉，我司會加強(qiáng)對服務(wù)器的穩(wěn)定性，請您繼續(xù)觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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