問：FTP：skyercn我想備份下網(wǎng)站的MySQL文件，好像現(xiàn)在備份不了,網(wǎng)站昨天到期，我想備份下我的MySQL數(shù)據(jù)
答：您好，已經(jīng)開啟,請務(wù)必盡快今天12:00之前完成備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.nnbc.cn沒有任何修改，網(wǎng)站目前打開錯誤
答：您好，
之前工單已經(jīng)為您說明問題,因2003系統(tǒng)微軟已經(jīng)停止更新,存在非常大的安全隱患,所以我司服務(wù)器全部升級為了2008系統(tǒng),.net最新補(bǔ)丁已經(jīng)到4.7,您的程序目前只支持4.0,請聯(lián)系程序商升級程序支持.net4.7,或者升級用vps/云服務(wù)器,安裝2008系統(tǒng)后不更新4.7補(bǔ)丁來使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，非常抱歉，請不要用我司的測試地址訪問，若用測試地址訪問了，很有可能您的網(wǎng)站您本地會有短暫的中斷。需要等幾分鐘才行。當(dāng)前測試您的網(wǎng)站可以正常訪問，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機(jī)的默認(rèn)首頁怎么沒法修改 提示：默認(rèn)文檔修改失敗！
答：您好，核實當(dāng)前對應(yīng)主機(jī)服務(wù)器有攻擊，服務(wù)器進(jìn)行了拆分管理中心后臺功能有些無法使用，請問您當(dāng)前具體是需要修改默認(rèn)文檔中首頁名稱排序是什么，或者需要設(shè)置單獨的首頁文件名稱是什么，請?zhí)峁┮幌挛宜緡L試為您手動設(shè)置一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：大概什么時候好 網(wǎng)站現(xiàn)在都打不開
答：您好，
1.給您帶來的不便深表歉意，網(wǎng)站訪問預(yù)計需要20-30分鐘恢復(fù)，請耐心等待一下。
2.對應(yīng)后臺修改默認(rèn)首頁等功能操作，預(yù)計1天左右恢復(fù)，如您有需要緊急操作的，您可以回復(fù)到工單中，我司看是否可以為您手動操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這些文件后臺都保存了，但是前臺打不開
答：您好，非常抱歉，我司核實到您相關(guān)路徑向無問題，請核實文件的完整性 ，詳見附圖 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
