問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)新注冊(cè)的域名多久可提交備案申請(qǐng),新注域名幾時(shí)可提交備案

答：您好，在我司新注冊(cè)的域名（工信部批復(fù)可以備案）在完成實(shí)名認(rèn)證以后即可進(jìn)行備案；非我司注冊(cè)的域名需在注冊(cè)商處完成實(shí)名認(rèn)證后并由注冊(cè)商上報(bào)到工信部域名庫(kù)以后才能進(jìn)行備案，一般上報(bào)后需要24-48小時(shí)。

問(wèn)：訪問(wèn) wisecert.cn 被阻止，跳轉(zhuǎn)到
檢測(cè)到疑似攻擊行為,訪問(wèn)已被云網(wǎng)盾攔截!  http://stopinfo.vhostgo.com/info7.php?data=045055

答：您好，這是檢測(cè)到用戶有入侵行為，被云網(wǎng)盾攔截了，已解封，請(qǐng)用戶再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站視頻文件MP4不能播放？http://housekeeper.gold/uploads/media/GoodProductTrillion.mp4

答：您好，
查看之前是沒(méi)有添加mp4的mime類型導(dǎo)致，可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1213 添加，剛剛已經(jīng)為您添加了mp4的mime類型，目前訪問(wèn)您給的地址已經(jīng)可以正常播放視頻了，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：?jiǎn)?dòng)后網(wǎng)站依然打不開(kāi)，j3dsw.com之前都正常，從創(chuàng)建的云鏡像后，啟動(dòng)服務(wù)器就打不開(kāi)了提示，403

答：您好，測(cè)試已經(jīng)可以打開(kāi)，請(qǐng)刷新再試訪問(wèn)下，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。

問(wèn)：郵箱域名：
你好，我是用戶：xlz
1、我在時(shí)代互聯(lián)的域名想轉(zhuǎn)入到咱們平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)域名、虛擬主機(jī)在咱平臺(tái)的統(tǒng)一管理、后續(xù)備案。
2、我該在咱平臺(tái)如何操作，實(shí)現(xiàn)域名轉(zhuǎn)入，謝謝！

答：您好，請(qǐng)您聯(lián)系QQ:協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好， 份證重復(fù)  請(qǐng)修改為這個(gè) X

答：您好，已更正，請(qǐng)刷新后及時(shí)補(bǔ)充備案圖片資料提交審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!





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