問：http://emdy.com.cn/，域名不在西部數(shù)碼，但是服務(wù)器之前是解析在這里的。為什么突然就打不開了。著急查原因,網(wǎng)站打不開，急需處理
答：您好：
根據(jù)程序報錯看是數(shù)據(jù)庫方面的問題，請遠(yuǎn)程到服務(wù)器檢查數(shù)據(jù)庫服務(wù)是否啟動，程序連接數(shù)據(jù)庫配置文件中的賬號密碼信息是否正確，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，恢復(fù)一下yniu@homeportfood.com的收件箱郵件。
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!
問：是恢復(fù)到今天的嗎？
答：您好，只有一個備份，星期6備份，增量備份到今天凌晨的，已經(jīng)從備份中恢復(fù)過來了的。
問：您好，我這邊8月23日做的備案，已經(jīng)20個工作日了還是審核中，而且之前有收到一個半個月前有收到備案被退回的短信但是顯示狀態(tài)一直是審核中所以沒有處理，現(xiàn)在網(wǎng)站比較著急上線。
答：您好，查看您的備案因核驗單未添加日期被管局退回，我司已經(jīng)重新添加后再次提交管局審核，備案提交時間為：09-05 ，您請耐心等待審核注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器啟用了TRACE Method需要在各虛擬主機的配置文件里添加如下語句
答：您好， 已經(jīng)為您設(shè)置 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：haonav.top域名解析做了訪問不了是什么問題
答：您好，
測試已經(jīng)可以訪問了，您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：MY002請求超時 幫忙處理下
答：您好，可以打開了，目前提示程序連接數(shù)據(jù)庫的問題，請您核實程序是否已經(jīng)安裝好了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：tp5 配置偽靜態(tài) web.config 報錯
答：您好，
2.此次特殊處理，下次請?zhí)峤徽_類型工單：【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】 -> 網(wǎng)站類問題 -> 設(shè)置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯誤
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：萬分感謝
答：您好，
不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
