問：您好，收到貴平臺郵件，說我們網(wǎng)站備案接入不符，想問下怎么操作？我們之前在西部服務(wù)器備過案，后來轉(zhuǎn)到阿里云服務(wù)器，在阿里云服務(wù)器也已備案過，并且域名也解析到阿里云大陸服務(wù)器。請問您平臺這邊我們需要怎么操作來提交白名單？,備案接入不符，怎么提交白名單？
答：您好，
1.這是即將取消備案接入的整改通知：網(wǎng)站備案檢出備案接入信息不正確，主要是域名未接入我司主機(jī)使用（服務(wù)器上無該域名提交白名單、綁定域名使用的記錄）。請檢查域名是否已經(jīng)過期、棄用等情況，若是已不使用了則不用做任何操作。若域名還需要繼續(xù)使用，請立即將域名解析并綁定到主機(jī)上正式用起來。
2.處置方式：請注意核實(shí)域名是否還在使用，若需保留備案請及時(shí)將域名解析并綁定在我司國內(nèi)ip上真正使用起來;若因使用了百度云加速等第三方CDN服務(wù)而導(dǎo)致域名IP未解析到我司IP的，請務(wù)必在主機(jī)管理中心提交防火墻白名單，未提交的域名將被取消接入。修改后可在https://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新檢測接入取消情況；
3.如是域名未使用我司主機(jī)了，確認(rèn)已使用其他公司主機(jī)并已將備案接入到對應(yīng)空間接入商處，可點(diǎn)擊備案信息-取消接入將備案從我司平臺取消（取消接入不影響您備案在其他接入商處的接入信息）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，請問您司具體是指？因?yàn)槭莿e人幫忙辦理的，所以我這邊不太清楚。您這邊是西部數(shù)碼的服務(wù)？那是不是說我們這邊轉(zhuǎn)移到阿里云服務(wù)器并且已經(jīng)備案的話，取消您這邊接入就可以是嗎？或者不做操作也可以是嗎？并不影響我們網(wǎng)站的備案情況及使用是嗎？謝謝您，懇請您的解答。
答：您好，是的，如確認(rèn)備案域名已使用其他公司主機(jī)并已將網(wǎng)站備案接入到對應(yīng)空間接入商處，可點(diǎn)擊備案信息-取消接入將備案從我司平臺取消或等待系統(tǒng)自動取消（取消接入不影響您備案在其他接入商處的接入信息以及域名使用，取消后我司也不會再因此域名備案問題發(fā)送通知給您）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：如下圖，access調(diào)用的都無法顯示，已經(jīng)更換了多個(gè)網(wǎng)站文件，在其他空間都正常顯示，唯獨(dú)上傳這個(gè)空間不顯示，麻煩幫忙看一下是否有什么攔截
答：您好，詳見附圖，請您再核實(shí)下數(shù)據(jù)庫配置中填寫的數(shù)據(jù)庫文件名是否一致 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：調(diào)用的是inc文件夾里面的conn.asp如下，和數(shù)據(jù)庫名是一致的，你指的那個(gè)conn.asp文件沒有調(diào)用，我也刪掉了，還是不行
答：您好，嘗試改名數(shù)據(jù)庫文件 ，訪問站點(diǎn)未報(bào)數(shù)據(jù)庫連接錯(cuò)誤 ，由于對您的程序熟悉程度有限，無法擅自改動您的程序 ，建議先嘗試聯(lián)系程序開發(fā)人員，讓其根據(jù)異常問題對程序調(diào)用數(shù)據(jù)庫方面代碼進(jìn)行核實(shí)下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我就是想讓你們看一下這個(gè)空間是不是有什么主動攔截被開啟了，因?yàn)橐粯拥某绦蚍诺狡渌臻g都是正常的，就是在這個(gè)空間不能正常顯示
答：您好，主機(jī)無攔截設(shè)置的，比如本地調(diào)用您的站點(diǎn)數(shù)據(jù)庫 ，這種程序行為我司主機(jī)不會做攔截 ,非常感謝您長期對我司的支持!
