問：您好，,之前在你們這邊注冊(cè)過，但是信息忘了，沒有備案成功，麻煩幫弄一下
答：您好，查詢貴司原備案號(hào)：粵ICP備號(hào)已注銷，原填寫信息已協(xié)助刪除，您請(qǐng)?jiān)谛沦~戶下重新填寫提交即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器內(nèi)安裝安全防護(hù)軟件,需要把IP：113.10.173.*設(shè)置為白名單這個(gè)要怎么設(shè)置，已經(jīng)安裝了安全狗了
答：您好，
安全狗，網(wǎng)絡(luò)防護(hù)–黑白名單，添加超級(jí)白名單即可已協(xié)助添加，本次特殊幫您處理，服務(wù)器請(qǐng)?zhí)峤徽_工單,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：解析不生效，下午到現(xiàn)在一直是這樣，IP亂跳，一會(huì)這個(gè)一會(huì)那個(gè)，就是不是我解析的Ip
答：您好，
目前核實(shí)到這個(gè)域名被GFW攔截，也就是被墻了，此域名是屬于DNS污染，解析會(huì)被隨機(jī)指向到一個(gè)IP，GFW沒有申訴渠道，目前只能更換域名 ，就是重新注冊(cè)其他域名來使用 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：為什么會(huì)這樣。。。
答：您好，具體不知道是什么原因，國家防火墻沒有申訴渠道 ，目前建議您更換域名使用 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，域名:gwba.cn 是企業(yè)性質(zhì)注冊(cè)(廈門隱******限公司),請(qǐng)選擇單位性質(zhì)為"企業(yè)"備案.如果確認(rèn)是個(gè)人所有的域名，現(xiàn)在是個(gè)人域名啊
答：您好，查看您的域名注冊(cè)商開啟了whois隱私保護(hù)，系統(tǒng)無法檢測判斷準(zhǔn)確的域名所有者信息，若您的域名gwba.cn確為個(gè)人注冊(cè)的，請(qǐng)?jiān)谟蛎?cè)商處下載一張域名證書，上傳到工單附圖中，我司核實(shí)無誤后協(xié)助您手工更正,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，對(duì)方地址是什么呢？
問：對(duì)方的郵件域名是gvtintermodal.com
答：您好，我們將對(duì)方的發(fā)信IP 127.0.0.1 加到白名單了，您再讓對(duì)方試下。
