問：你好，我單位因要辦理許可證，需要貴單位提供，IP地址，服務(wù)器機(jī)房地址，服務(wù)器型號(hào)，提供接入服務(wù)單位名稱。以上信息請(qǐng)協(xié)助提供，謝謝，合作愉快！
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關(guān)網(wǎng)址:bizhz,需要IP地址和服務(wù)器機(jī)房地址等信息

答：您好，
請(qǐng)聯(lián)系聯(lián)系QQ： 獲取相關(guān)信息，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：127.0.0.1 上有個(gè)lzmjsbh.com網(wǎng)站無法解除鎖定

答：您好，
已放行域名可以訪問。詳細(xì)信息，可登錄用戶管理中心–業(yè)務(wù)管理–安全及監(jiān)測(cè)–非法信息監(jiān)測(cè)，查看詳情，處理完成后，請(qǐng)“點(diǎn)“我已處理”即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：tsttch已處理有害信息，煩請(qǐng)解除攔截

答：您好，我司已解除鎖定，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：你好我的域名35jd.com.cn已轉(zhuǎn)移過來，但該域名備案還是以前的主體信息，請(qǐng)能幫忙修改過來，謝謝！

答：您好，
若域名主體不是該公司，建議您注銷后重新以新的備案主體備案，備案注銷參見：https://beian.west.cn/docs.asp
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：數(shù)據(jù)庫遠(yuǎn)程連接不上

答：您好
該站點(diǎn)上站點(diǎn)有攻擊,我們切換到備用地址了,若要管理數(shù)據(jù)庫,可在業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–左側(cè)數(shù)據(jù)庫管理—phpmy中打開管理一下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：空間未擴(kuò)容

答：您好，
磁盤升級(jí)完成還需手動(dòng)擴(kuò)容，可參考教程：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=512。若需我們協(xié)助，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器ip：127.0.0.1正確的遠(yuǎn)程登錄密碼。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：最近網(wǎng)信辦要求網(wǎng)站支持IPV6咱們服務(wù)器支持嗎什么時(shí)候能夠支持。

答：您好，當(dāng)前只有國內(nèi)服務(wù)器支持ipv6，查看到域名沒有備案無法直接使用國內(nèi)服務(wù)器，可以聯(lián)系QQ：  購買ipv6轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)，單獨(dú)設(shè)置對(duì)應(yīng)的ipv6轉(zhuǎn)發(fā)即可，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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