問：http://www.ahckw.cn/,服務(wù)器連不上，網(wǎng)站都訪問不了
答：您好，我司查看您的服務(wù)器受攻擊5GB, 機房封停120小時，您現(xiàn)在可以：
1.聯(lián)系QQ；升級為高服務(wù)器，可以有效防御ddos攻擊.
2.等待服務(wù)器解封后，然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，核驗負責人提示證件上傳成功，而備案平臺不顯示
答：您好，查看您賬戶下有操作過刪除資料圖片，請核實是否自行刪除了網(wǎng)站負責人資料圖片；
請重新掃碼拍攝下網(wǎng)站負責人身份證和真人核驗視頻上傳，注意錄制真人核驗視頻后，需要繼續(xù)點擊下一步，待小程序提示：電子核驗完畢，備案資料圖片才會同步到備案賬戶下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機名：enzhongao綁定域名：en.zjzhongao.com正常綁定和解析，無法打開，請查看下。謝謝！域名ping域名自檢頁面打開截圖
問：貴公司的美國服務(wù)器。
最近都有我問題。
答：您好，
站點首頁和內(nèi)頁都可以正常訪問，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請核實一下。
不過最近國內(nèi)訪問到美國的確有些不太穩(wěn)定，主要是國際出口IP回包不穩(wěn)定的原因?qū)е隆?br />如果您本地訪問的確不文檔的話，也可以測試訪問下http://www.mgsfx.com/ 這個域名看看。
提供給您的域名能夠正常訪問的話，我們也可以嘗試幫您更換一臺服務(wù)器。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：域名：ssxu.pw，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：402 there is not enough money in account . 。請查明原因（不用操作續(xù)費）。
問：可以幫忙直接進行續(xù)費操作，續(xù)費1年。
答：您好，已為您成功續(xù)費1年，到期時間，請核實。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 把這個解除鎖定下 www.huichuangziben.com 網(wǎng)站打不開
答：您好，已經(jīng)為您操作域名解鎖，您可以重新核實查看，并該問出現(xiàn)一般伴隨著網(wǎng)站出現(xiàn)漏洞或者后門，建議您可以聯(lián)系您程序員為您優(yōu)化一下程序架構(gòu)和修補程序漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該域名已經(jīng)實名制，解析也正常。添加了服務(wù)器白名單，但是還是無法訪問。用二級域名綁定可以pjtqc.yueyang360.com。正常域名www.pjtqc.cn訪問出錯。請問是不是白名單沒有生效？？
答：您好，
核實之前是域名www.pjtqc.cn的內(nèi)部解析有問題導(dǎo)致，為您調(diào)整了，您可以等待10-20分鐘后清理下本地瀏覽器緩存后測試；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
