問：,ftp登錄慢下載也慢容易失敗
答：您好，
查看您本丟是移動網(wǎng)絡(luò)，主機是純香港虛擬主機，請您重啟本地網(wǎng)絡(luò)重新?lián)芴栐龠B接上傳試試，非常感謝您對我司的支持！
問：換了手機熱點還是時快時慢
答：您好，有兩個原因
1、您本地是移通網(wǎng)絡(luò)，可以試試重啟網(wǎng)絡(luò) 試試。
2、您是上傳小文件， 應(yīng)該將文件 壓縮，通過上傳壓縮包的方式 上傳到Ftp ，這樣速度會快一些，然后 通過 文件管理解壓 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.網(wǎng)絡(luò)已重啟，還是一樣。2.然后換成手機熱點網(wǎng)絡(luò)，依然也是一樣目前是從服務(wù)器端下載文件到本地
答：您好，參考此教程 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=814 將文件壓縮，然后將壓縮包通過FTP下載 到本地 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程桌面訪問關(guān)一下，暫時關(guān)閉，等保過了再開，或者有沒得其他方式訪問？比如VPN！感謝！另外云WAF大概好多錢一個？他們西部數(shù)碼那邊有沒有？
答：您好，幫您取消遠程了，我司服務(wù)器支持控制臺查看服務(wù)器狀態(tài)和管理，vnc使用教程請訪問 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720 操作：管理中心，點擊“業(yè)務(wù)管理”–“服務(wù)器管理”–管理 –控制臺，就可以像使用本地電腦一樣操作主機，解決網(wǎng)卡禁用、IP配置出錯、不小心啟用防火墻、主機重啟時觀察啟動進度等問題。
問：被競爭對手針對，每天晚上2點多被50G以內(nèi)攻擊，目前買了50G高仿，勞煩打開服務(wù)器
答：您好，已申請為您解封了。
購買cdn高防，域名需要解析到高防別名上，高防同時能起到隱藏真實ip的作用，減少直接攻擊IP的風(fēng)險。
補充：看此ip已被多次ddos攻擊，您的此服務(wù)器ip 可能已暴露，建議您在購買 cdn高防的同時，登錄我司會員管理中心《業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–額外增加1個ip》，然后將源服務(wù)器ip 填寫為新增的ip，這樣接入ddos cdn防護 更有效果。
同時新增ip，需上服務(wù)器進行綁定，您可以通過控制臺，參考教程：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1152。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：新增了IP，但是兩個都不能訪問，麻煩給綁定一下
答：您好，ip：127.0.0.1解封后 在 11:43 再次遭受ddos攻擊大小:3000M,攻擊封停14400分鐘。
目前您已新增ip，請您提供此服務(wù)器正確的遠程登錄密碼，我們?yōu)槟渫ㄐ略鰅p網(wǎng)絡(luò)。
然后將cdn 高防回源ip修改為新增ip：127.0.0.1，同時注意域名需要解析到cdn高防地址上面，不要直接解析到新增ip。非常感謝您長期對我司的支持!
