問：您好，我單位已咨詢藥監(jiān)局老師鄭華，電話，說明了我公司情況，鄭老師說由于我公司未實(shí)際經(jīng)營醫(yī)療器械，無需辦理前置審批及醫(yī)療器械相關(guān)證件，我登錄備案系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn)無法按照指引說的：將情況說明和營業(yè)執(zhí)照拼在一頁一起上傳，撥打人工客服電話無人應(yīng)答，所以只能提交工單，請(qǐng)工作人員幫忙添加資料，謝謝。
,無法上傳將情況說明與營業(yè)執(zhí)照拼在一頁一起上傳
答：您好，已上傳并提交備案申請(qǐng)，我司審核專員會(huì)盡快再次為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，已經(jīng)為您將備案恢復(fù)至原審核通過的狀態(tài)，請(qǐng)刷新后點(diǎn)擊備案狀態(tài)查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：http://www.gzdzhb.com/ 公安機(jī)關(guān)要求客戶提供 2019/01/21到2019/06/02 這個(gè)期間的瀏覽量匯總
答：您好，
您是需要是該站點(diǎn)的訪問日志對(duì)么? 非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：是網(wǎng)站訪問量 某某ip訪問的記錄
答：您好，
問：
答：您好，目前我們測(cè)試正常，這種情況一般是session丟失，建議重新打開瀏覽器再打開文件管理，謝謝。
問：FTP里任何東西都改不了
答：您好，網(wǎng)站因存在木馬病毒[\\www\\plan.php;\\www\\news\\yiga.php;\\www\\news\\yuantangdou.php;]已經(jīng)被系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置限制寫入WEB文件
已解除寫入限制，請(qǐng)重試。建議您參考虛擬主機(jī)網(wǎng)站安全設(shè)置http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 設(shè)置www只讀，需寫入權(quán)限目錄單獨(dú)設(shè)置可讀可寫，降低被黑幾率，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：郵箱域名：
有預(yù)存款 代理商那邊也沒有問題 為什么我購買就出現(xiàn) 余額不足
答：您好，請(qǐng)查看下您在代理網(wǎng)站用戶名下金額是否足夠，若是足夠請(qǐng)刪除訂單，重新下訂單購買一次，若還是不成功，請(qǐng)聯(lián)系代理商截圖反饋此情況，建議代理商聯(lián)系我公司檢測(cè)下平臺(tái),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：聯(lián)系了 另外一個(gè)工單 多久可以處理好
答：您好，已在為您處理中，請(qǐng)?zhí)峁┬枰?cè)的域名，及所有者，平臺(tái)技術(shù)協(xié)助您檢測(cè)下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
