問：麻煩暫時幫我解除阻斷,麻煩暫時幫我解除阻斷
答：您好，已經(jīng)申請解除阻斷,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：目前已經(jīng)修復(fù)網(wǎng)站文件，請恢復(fù)正常訪問
答：您好，已經(jīng)申請解除阻斷,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，
答：您好，1，域名目前是無法訪問狀態(tài)，可點(diǎn)擊：確定-我要繼續(xù)提交 直接提交申請；
2，當(dāng)前無法協(xié)助您確定提交，原因是：上傳營業(yè)執(zhí)照信息顏色過淺無法清晰辨認(rèn)信息。已協(xié)助您增加了附件材料接口，請在綜合材料處再補(bǔ)充一張更清晰的營業(yè)執(zhí)照掃描件后再提交備案，以便增加備案通過幾率,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫我們查下www.elecspn.com服務(wù)器是否存在Apache log4j2漏洞，如果有麻煩修復(fù)下，謝謝。急！
問：
答：您好， 核實(shí)沒有此漏洞 ，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的，謝謝
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好！幫我們看下這個空間昨天流量為什么突然增加那么多，謝謝！
答：您好，/www/logfiles/下昨天日志查看，沒有發(fā)現(xiàn)有異常，訪問量增加，正常的訪問記錄。 網(wǎng)站頁面大小超過5M，部分圖片較大，您可以嘗試壓縮圖片大小降低流量消耗，非常感謝您長期對我司的支持！
問：通過WEB控制臺登陸服務(wù)器重啟后一直無法連接，后臺性能視圖顯示CPU一直占用90%多，西部數(shù)碼后臺操作重啟也一樣
答：您好，cpu的使用已恢復(fù)正常 ，詳見附圖 ，系統(tǒng)之前處于卡死狀態(tài) ，對系統(tǒng)日志進(jìn)行核實(shí)，未見明顯異常 ，由于您的服務(wù)器cpu為單核，建議升級到雙核以上以滿足資源需求再進(jìn)行后續(xù)觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站最近經(jīng)常打不開，后臺日志一切正常，請協(xié)助排查
答：您好，查看到您反饋的域名，并沒有解析到我司服務(wù)器。請詳細(xì)核實(shí)您的問題，請問是否是域名提供不正確。
問：這個域名做了百度云加速不是說同時做云加速和DNS解析有沖突，只能在一邊做設(shè)置么請問具體是怎么回事，要怎么弄？
答：您好，您可以訪問hhxok.net 測試是否可以正常訪問，如果可以正常訪問說明服務(wù)器本身正常。
當(dāng)前您反饋的域名hhxok.com 解析訪問走云加速，是訪問到云加速存在異常，建議聯(lián)系云加速官方核實(shí)。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
