問：SSL已在續(xù)主機(jī)時一起續(xù)費(fèi)了，可系統(tǒng)還是提示2020年1月18日到期，請協(xié)助，謝謝！
,SSL已在續(xù)主機(jī)時一起續(xù)費(fèi)了，可系統(tǒng)還是提示2020年1月18日到期，請協(xié)助，謝謝！

答：您好，您續(xù)費(fèi)的是部署的ssl，截圖反饋的ssl到期指的是SSL證書到期。
請選擇重新申請，重新申請后參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1400 進(jìn)行認(rèn)證即可。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：獨(dú)享云虛擬主機(jī)為什么不能單獨(dú)申請id？虛擬主機(jī)也可以申請獨(dú)立ip。好奇怪。為什么西部數(shù)碼不能申請吶？

答：您好，香港機(jī)房可以購買獨(dú)立IP，國內(nèi)機(jī)房因?yàn)镮P緊急張，目前都不支持購買獨(dú)立IP,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：使用過程中突然無法訪問。

答：您好，已調(diào)整，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持! 

問：您好，

答：您好，非常抱歉，查看您的備案申請已經(jīng)在 成功上報(bào)管局，現(xiàn)在湖南管局審核中，湖南管局審核時間是20個工作日內(nèi)，近期一般需要2周左右，由于管局不接受催促審核，還請耐心等待下；查詢目前管局已審核到 上報(bào)的申請，審核通過時管局會直接發(fā)送信息和郵件通知至主體負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：你好，你們能幫我注銷一個域名的備案不？是我另外一個備案主體下面的域名，我想銷售后在這個主體下備案。

答：您好，我司無法直接注銷用戶域名備案號的，您可提供下具體域名，我司查詢核實(shí)備案信息后回復(fù)您具體注銷方式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，

答：您好，給您帶去不便了；

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