問：遠程連不上 用管理中心重啟重啟不了,遠程連不上 用管理中心重啟重啟不了
答：您好， 已經(jīng)為您重啟 ，請稍后訪問測試 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我這個域名實名認證信息都是對的 為什么還通不過
答：您好，目前已重新為您添加模板，您請后續(xù)關(guān)注新添加的模板是否通過審核
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器以前部置過SSL證書，是在你們這里申請的，SSL快到期又重新申請成功。想問一下，現(xiàn)在還需要下載并在服務(wù)器上重新部署ssl證書嗎？
答：您好，需要下載ssl證書，然后到服務(wù)器更新ssl證書文件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站中毒出現(xiàn)木馬，已經(jīng)將服務(wù)器清空了，這樣能清除干凈嗎
答：您好，如果只是網(wǎng)站被掛馬，清空服務(wù)器數(shù)據(jù)可以清除干凈。但是網(wǎng)站被掛馬，一般都是由于網(wǎng)站程序存在漏洞造成的，請聯(lián)系程序員為您檢查網(wǎng)站程序并封堵程序漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：西部數(shù)碼這邊給我發(fā)了郵件:主機因有害信息即將被關(guān)停通知
問：把有害信息和服務(wù)器清空了，這樣還會被關(guān)停嗎
答：您好，我司已為您重新審核非法信息，請您繼續(xù)觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：dthmkj.com備案已經(jīng)通過，但是服務(wù)器綁定不了備案號:蘇ICP備號
答：您好，
通過 http://www.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 工信部官網(wǎng)查詢沒有備案號，請核實是否已完成備案，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：你們的備案后臺已經(jīng)提示我，上午通過備案了
答：您好，
核實備案的域名是dthmkj.cn 此域名有備案號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩把我們的域名 chen2.com 盡快提交到工信部的檢驗庫
以便廣州的服務(wù)器和空間提供商訊恒幫我做網(wǎng)站備案。他們叫我聯(lián)系你們。
答：您好，chen2.com 已幫您上報至驗證庫了，您可再提交備案試試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
