問:遠(yuǎn)程連不上 用管理中心重啟重啟不了,遠(yuǎn)程連不上 用管理中心重啟重啟不了
答:您好, 已經(jīng)為您重啟 ,請(qǐng)稍后訪問測(cè)試 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:我這個(gè)域名實(shí)名認(rèn)證信息都是對(duì)的 為什么還通不過
答:您好,目前已重新為您添加模板,您請(qǐng)后續(xù)關(guān)注新添加的模板是否通過審核
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:服務(wù)器以前部置過SSL證書,是在你們這里申請(qǐng)的,SSL快到期又重新申請(qǐng)成功。想問一下,現(xiàn)在還需要下載并在服務(wù)器上重新部署ssl證書嗎?
答:您好,需要下載ssl證書,然后到服務(wù)器更新ssl證書文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:網(wǎng)站中毒出現(xiàn)木馬,已經(jīng)將服務(wù)器清空了,這樣能清除干凈嗎
答:您好,如果只是網(wǎng)站被掛馬,清空服務(wù)器數(shù)據(jù)可以清除干凈。但是網(wǎng)站被掛馬,一般都是由于網(wǎng)站程序存在漏洞造成的,請(qǐng)聯(lián)系程序員為您檢查網(wǎng)站程序并封堵程序漏洞,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:西部數(shù)碼這邊給我發(fā)了郵件:主機(jī)因有害信息即將被關(guān)停通知
問:把有害信息和服務(wù)器清空了,這樣還會(huì)被關(guān)停嗎
答:您好,我司已為您重新審核非法信息,請(qǐng)您繼續(xù)觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:dthmkj.com備案已經(jīng)通過,但是服務(wù)器綁定不了備案號(hào):蘇ICP備號(hào)
答:您好,
通過 http://www.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 工信部官網(wǎng)查詢沒有備案號(hào),請(qǐng)核實(shí)是否已完成備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:
問:你們的備案后臺(tái)已經(jīng)提示我,上午通過備案了
答:您好,
核實(shí)備案的域名是dthmkj.cn 此域名有備案號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:麻煩把我們的域名 chen2.com 盡快提交到工信部的檢驗(yàn)庫(kù)
以便廣州的服務(wù)器和空間提供商訊恒幫我做網(wǎng)站備案。他們叫我聯(lián)系你們。
答:您好,chen2.com 已幫您上報(bào)至驗(yàn)證庫(kù)了,您可再提交備案試試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!