問:技術(shù)支持,點(diǎn)擊馬上下載就會(huì)出現(xiàn)這個(gè),打開網(wǎng)站的下載中心,會(huì)顯示你的請求是黑客攻擊
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,為了防止主機(jī)根目錄下的網(wǎng)站程序備份被黑客下載,我司做了安全設(shè)置,禁止直接下載根目錄下的zip,rar壓縮包,您可以新建一個(gè)子目錄,把壓縮包放進(jìn)去進(jìn)行下載即可,比如新建download目錄,將rar文件放入該目錄中,然后訪問http://域名/download/文件.rar這種形式即可下載,謝謝。
問:您好,我們是貿(mào)易商 有對外貿(mào)易備案表,危險(xiǎn)品許可證,一般納稅人證明,海關(guān)注冊證,公司三證,只有這些文件,您說的這個(gè)證件沒有,怎么辦
答:您好,您請將危險(xiǎn)品許可證與單位營業(yè)執(zhí)照拼接上傳提交備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:服務(wù)器同時(shí)在線150人,網(wǎng)頁無法打開或很慢
答:您好,
檢查您的服務(wù)器帶寬已經(jīng)超標(biāo),所以出現(xiàn)打開慢或者打不開的情況,建議您可以升級到15M或者20M觀察下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好:
程序限定不支持此類后綴文件,可打包成壓縮包上傳試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,附件用途類型代碼錯(cuò)誤,請核實(shí)后再次報(bào)備,這個(gè)是說營業(yè)執(zhí)照類型錯(cuò)誤,需要副本那種嗎,還是其他什么原因
答:您好,給您帶去不便非常抱歉,目前備案系統(tǒng)接口升級中,上報(bào)的備案接口會(huì)提示出錯(cuò),我司已經(jīng)在緊急處理中;您的備案已經(jīng)幫您提交上來,您無需做任何操作,待恢復(fù)后會(huì)及時(shí)幫您上報(bào)備案的,您請耐心等待注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:域名解析之后無法訪問,提示MY003超時(shí)請求
答:您好,當(dāng)前測試網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問,之前是域名內(nèi)部解析異常導(dǎo)致的,請您重新清空瀏覽器緩存再訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!