問(wèn)：能幫我要回來(lái)嗎？,我競(jìng)價(jià)了一個(gè)域名不知道啥原因說(shuō)我違規(guī)了

答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：已充值

答：您好，域名已轉(zhuǎn)移至您賬戶下，請(qǐng)您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：虛擬空間可以單獨(dú)購(gòu)買流量嗎？

答：您好，
虛擬主機(jī)是可以單獨(dú)購(gòu)買流量的，您可以在虛擬主機(jī)控制面板截圖中的位置單獨(dú)購(gòu)買當(dāng)月流量就可以了。
請(qǐng)您參考一下，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：通過(guò)一鍵安裝WORDPRESS無(wú)法正常訪問(wèn)
零碳.中國(guó)

答：您好，
已經(jīng)可以了，之前打不開的原因是php版本太低的原因?qū)е隆?br />我們幫您將php版本給您更換為了php7.2，現(xiàn)在已經(jīng)無(wú)問(wèn)題。
您安裝后訪問(wèn)即可，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：你們的主機(jī)系統(tǒng)2012需要激活，要怎么弄？

答：您好，我們已經(jīng)調(diào)整了 ，您關(guān)機(jī)后再開機(jī)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：桌面沒(méi)提示，但是計(jì)算機(jī)屬性還是顯示不可激活跟未激活啊

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器密碼，我們登陸核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1:xiaobaiRenshengshiseo

答：您好，這已經(jīng)是正常的，不用理會(huì)計(jì)算機(jī)屬性里面的顯示,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)有ⅤPN服務(wù)器嗎？

答：您好，
抱歉給您帶來(lái)不便了，我們提供的服務(wù)器都不支持vpn。
而且國(guó)家明文規(guī)定不允許搭建vpn服務(wù)，不太清楚香港163和cn2線路是否支持。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：如果支持直接選擇vpn然后購(gòu)買就可以了是嗎？

答：您好，
抱歉給您帶來(lái)不便了，vpn是不支持的。
您可以看看香港163線路是否能夠搭建，我們也不太清楚。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：如果可以搭建，具體怎么操作，能否把搭建流程發(fā)我！謝謝！

答：您好，
抱歉，工單里面已經(jīng)給您說(shuō)明了情況。
我們不提供任何vpn搭建的文檔和幫助，而且明確說(shuō)明了我們提供的服務(wù)器不支持搭建vpn。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：你好，
為什么我還有流量包，可是網(wǎng)絡(luò)還是沒(méi)有連接回，請(qǐng)你們后臺(tái)操作一下幫我連接回網(wǎng)絡(luò)。

答：您好，您之前服務(wù)器流量包使用完了，后面使用的流量需要扣費(fèi)的，請(qǐng)先充值費(fèi)用100元到賬戶余額，扣除之前使用的流量費(fèi)用才會(huì)使用流量包，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：可是我里面不是還有流量包嗎？難道不可以直通過(guò)流量包扣除嗎？

答：您好，您購(gòu)買的流量包，只能從購(gòu)買后開始使用扣除，前面使用的流量不能使用流量包扣除，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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