問：域名被停請請求解封 謝謝,域名被停請請求解封 謝謝
答：您好，核實您的域名有多次博彩濫用，將不再特殊解鎖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎樣才能解呢
答：您好，請您手寫承諾書，寫明您的域名使用用途并簽名，附上您的手持身份證在工單中，可嘗試申請一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：實名信息錯誤，實名信息姓名填寫成了昵稱，并非姓名，但是卻通過了實名認(rèn)證，且無法修改，希望客服幫忙改一下實名信息。
答：您好，請您提供下真實姓名，以便我司協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：真實姓名：張博凱
問：當(dāng)先賬戶的實名姓名是：茁壯成長
答：您好，已處理修改為正確的了.謝謝
問：服務(wù)器高覆載,進(jìn)去查了是mysql占用了大量的CPU,請問如果要設(shè)主從架構(gòu)讀寫數(shù)據(jù)庫從,服務(wù)器要怎么購買,我目前用的系統(tǒng)是有支持
答：您好，您可以新購買一臺相同機(jī)房的服務(wù)器（智能多線，集群MY10G-1），然后通過內(nèi)網(wǎng)調(diào)用新服務(wù)器上的mysql數(shù)據(jù)庫即可，您可以明天白天聯(lián)系我司銷售QQ，可以協(xié)助購買新服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用外國的信用卡能否充值美元？用paypal能否充值美元？如果能充值，到人民幣怎么轉(zhuǎn)化。
答：您好，
我司paypal賬戶為國內(nèi)注冊用戶，根據(jù)貝寶支付規(guī)則，僅支持國外注冊的貝寶賬戶用戶充值使用，禁止國內(nèi)注冊用戶互相轉(zhuǎn)款。若您是國外的貝寶賬號，可登陸我司官方首頁選擇英文站，選擇貝寶在線充值，貝寶手續(xù)費為5%左右，系統(tǒng)會根據(jù)實際到賬美金金額根據(jù)當(dāng)天匯率轉(zhuǎn)換為人民幣存入會員賬號中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：發(fā)現(xiàn)部分二級域名被攔截了，沒法直接添加頂級域名 讓所有域名都通過你們的防火墻白名單
答：您好，我司已為您重新添加域名白名單，原因是域名之前綁定在虛擬主機(jī)上,非常感謝您長期對我司的支持!
問：海外虛擬主機(jī)，昨天下午做得解析，網(wǎng)站一直打不開
答：您好，查看您程序是asp.net的，該主機(jī)不支持asp.net，可以在主機(jī)訂單里點升級，將主機(jī)升級成tw000型號，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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