問(wèn)：ftp上傳說(shuō)寫(xiě)入錯(cuò)誤,ftp上傳說(shuō)寫(xiě)入錯(cuò)誤

答：您好，我司通過(guò)FTP可以上傳的，目前重置了目錄權(quán)限和刷新了空間配額，請(qǐng)您再測(cè)試一下
若還有異常請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的測(cè)試方法我司測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我的這個(gè)MYSQL是不是InnoDB的，如果不是請(qǐng)幫我調(diào)整為InnoDB

答：您好，
是否innodb 取決與您導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)表時(shí)定義的引擎，我司數(shù)據(jù)庫(kù)是支持innodb的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名mageline77.com之前綁定過(guò)虛擬主機(jī)，我無(wú)法處理，現(xiàn)在我已經(jīng)將此域名解析到您服務(wù)器，然后提交工單，麻煩西部數(shù)碼工作人員核查處理一下。

答：您好，

問(wèn)：備案通過(guò)了，但是貴公司系統(tǒng)還是提示沒(méi)有備案。謝謝。

答：您好，

問(wèn)：清除一下緩存，F(xiàn)TP更換東西后頁(yè)面不顯示

答：您好，
查看主機(jī)開(kāi)啟了百度云加速，已經(jīng)為您清理了緩存,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，今天買(mǎi)了2年的和昨天一樣型號(hào)的主機(jī)，但昨天的（127.0.0.1）選錯(cuò)了一個(gè)月的，可否把昨天的那個(gè)主機(jī)的一個(gè)月的期限，續(xù)在今天這個(gè)主機(jī)后面合并，即今天這個(gè)主機(jī)的2年后加1個(gè)月，把昨天那臺(tái)主機(jī)取消？謝謝！

答：您好，原則上不可以的， 不過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，表示這次可以特殊為您操作。請(qǐng)問(wèn)昨天的服務(wù)器是否還有數(shù)據(jù)？ 如果沒(méi)有數(shù)據(jù) 或如果可以直接刪除，請(qǐng)您在工單里面 明確授權(quán)我司操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：昨天的服務(wù)器沒(méi)有數(shù)據(jù)了，可以直接刪除。
現(xiàn)確定可以授權(quán)您們公司進(jìn)行上述操作！

答：您好，感謝您的支持，已經(jīng)處理，請(qǐng)您核實(shí)下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：看看，這個(gè)網(wǎng)址還是攔截的

答：您好，測(cè)試可以正常訪問(wèn)，請(qǐng)您做如下操作：

問(wèn)：頁(yè)面加載了一個(gè)video標(biāo)簽，引用了視頻；在本地可以正常播放顯示，傳到服務(wù)器上無(wú)法顯示。麻煩看看是不是缺啥設(shè)置。

答：您好，
非常抱歉，工單中看不到您提供的服務(wù)器超管登錄密碼，測(cè)試使用該服務(wù)器的初始密碼無(wú)法登錄，請(qǐng)您提供下該服務(wù)器的正確的的登錄密碼以便我司處理；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：可以了，手動(dòng)加了MIME類(lèi)型。

答：您好，
好的，如果有其它問(wèn)題，請(qǐng)您再提交工單；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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