問(wèn)：您好，收到備案信息過(guò)期提示，請(qǐng)協(xié)助核實(shí)是否有該情況？是否需要我們有什么操作？備案會(huì)存在過(guò)期這一情況嗎？執(zhí)照及法人和負(fù)責(zé)人證件都核實(shí)了，并沒有過(guò)期情況,收到信息，提示備案信息過(guò)期，請(qǐng)協(xié)助核實(shí)
答：您好，查看采集的單位證件有效期已過(guò)期，如圖：，需要更新單位證件，采集最新的資料；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：客戶問(wèn)，全球云郵的用戶賬號(hào)信息，可以導(dǎo)出為通訊錄，然后導(dǎo)入到 foxmail 里嗎？
答：您好，
問(wèn)：foxmail導(dǎo)入里，沒有導(dǎo)入 csv文件的功能哦，你們發(fā)截圖看下
答：您好，
問(wèn)：你們的 foxmail 是什么版本？ 我們的是最新版，怎么導(dǎo)入里沒有這個(gè)選項(xiàng)？
你們?cè)谀莻€(gè)地方，選的菜單這個(gè)導(dǎo)入頁(yè)面的？
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你這域名怎么解析別的網(wǎng)站，由于我是個(gè)做網(wǎng)站新手，看到華為云有個(gè)好看的網(wǎng)站模板，在他那里開通了個(gè)云速建站，你這域名怎么解析他那網(wǎng)站，他的技術(shù)人員叫我咨詢你們，謝謝
答：您好，域名解析在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-管理 域名解析，添加設(shè)置，域名解析對(duì)應(yīng)值填寫主機(jī)服務(wù)器地址，如圖：
域名解析設(shè)置請(qǐng)參見：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：幫我注銷這個(gè)不用的賬號(hào)zqh666666
答：您好，已經(jīng)為您處理注銷，稍后生效。
問(wèn)：您好，公司名稱變更了，應(yīng)該如何操作
答：您好，
問(wèn)：國(guó)內(nèi)云服務(wù)器能否更換為香港服務(wù)器，上次是購(gòu)買的。還沒使用過(guò)。
答：您好，服務(wù)器內(nèi)是否有需要的數(shù)據(jù)，如果沒有數(shù)據(jù)，可以在業(yè)務(wù)管理-》服務(wù)器管理-》點(diǎn)升級(jí)，升級(jí)時(shí)選擇您需要的香港機(jī)房，香港機(jī)房有多個(gè)系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算差價(jià)，不同機(jī)房線路價(jià)格有 別，您可以查看了解下。
如果服務(wù)器內(nèi)有數(shù)據(jù)，可以再服務(wù)器管理-》點(diǎn)管理進(jìn)去-》更換機(jī)房處選擇更換到香港線路，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
