問：現(xiàn)在我賬號下的這些域名dns全部無法解析，請改回到公司的DNS,把我賬號下的所有域名，DNS服務器修改成公司默認
答：您好，已安排渠道 域經(jīng)理QQ: 聯(lián)系您協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 請幫忙查看以上IP的所有子IP都啟動了Tomcat嗎
答：您好，1、查看到您部署的是tomcat，不了解您的環(huán)境具體配置，當前查看到桌面上存在tomcat查看到?jīng)]有運行，現(xiàn)在已經(jīng)為您啟動，如果還有其他問題，請聯(lián)系幫您搭建環(huán)境的人員核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，怎么還不審核通過，都快10天了
答：您好，查看您的備案是11月29日提交管局審核的，截止今天為8個工作日，管局審核時間為20個工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，顯示有非法信息，已通知即將整站阻斷；但是看不到具體詳情，請協(xié)助給予非法信息清單；謝謝；
答：您好，
目前查看該服務器的非法信息記錄中已經(jīng)沒有記錄的url地址，為您調(diào)整為了已處理狀態(tài)，請您再觀察，系統(tǒng)會自動檢測，如果存在新的非法信息，會再次記錄顯示；非常感謝您長期對我司的支持!
問：對接星外API6的接口 無法使用，返回404錯誤http://idc.yezhii.cn
答：您好，查看您的域名并沒有使用我司主機服務器,該錯誤幫您搜索了文章https://www.cnblogs.com/zwwhnly/p/.html 可以參考下,具體您百度搜索解決方案可以參照處理,非常感謝您長期對我司的支持.
問：域名：na-ning.cn，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：距上次續(xù)費時間 12:47:48 必須超過20分鐘。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，十分抱歉給您帶來不便。查看您在剛才已成功續(xù)費，目前域名到期時間為：2021年。根據(jù)我司規(guī)則，同一域名的第二次續(xù)費距離上次續(xù)費時間必須大于20分鐘，請您稍晚再次嘗試續(xù)費即可?；蚰院罂梢赃x擇一次性續(xù)費多年，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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