問：您好，,法人身份證信息過期了，現(xiàn)在新的沒辦好，對備案有影響嗎
答：您好，查看本賬戶下的備案申請還未提交成功，申請備案時，是無法使用過期身份證的，建議取得新的身份證后再繼續(xù)提交網(wǎng)站備案申請，以便順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站被黑需要打開可讀可寫模式
答：您好，已開啟了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.400585.com附截圖
問：
答：您好，我們測試您網(wǎng)站可以正常打開，您訪問截圖顯示訪問連接被重置，意思是您本地網(wǎng)絡(luò)攔截阻止了訪問，意味著被墻了，您可以試著直接訪問https://www.400585.com/試下。建議備案更換到國內(nèi)，國內(nèi)訪問國內(nèi)就沒有這種問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 服務(wù)器為什么打不開呢 并且也無法重啟
答：您好，查看系統(tǒng)卡死了，在后臺幫您重啟了服務(wù)器，請您在核實(shí)測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，上一次備案，我這邊分別提交了3個域名，填寫的手機(jī)號和應(yīng)急電話都是一樣的都沒有問題，為啥這后續(xù)提交同一個主題的備案，就一直提交不上，到底是為啥？請告訴我這邊該怎么做？我這邊還有十來個域名呢
答：您好，
1.因監(jiān)管單位加強(qiáng)了備案信息真實(shí)性核查，會檢查應(yīng)急號碼重復(fù)使用情況，不允許同一個應(yīng)急號碼重復(fù)用于不同主體不同負(fù)責(zé)人辦理網(wǎng)站備案；
2.查詢應(yīng)急號碼有同時用于：上海野禾**有限公司主體負(fù)責(zé)人朱*遠(yuǎn)辦理網(wǎng)站備案，建議您先修改變更一個應(yīng)急號碼后，再繼續(xù)操作添加新網(wǎng)站備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，我們公司的寬帶出口 127.0.0.1，我們擬把 study.lensyn.net、 dev.lensyn.net指向該互聯(lián)網(wǎng)IP，請問怎么操作才合規(guī)（目前我們收到了不合規(guī)通知），請幫我們處理下，謝謝！
答：您好，
1.核實(shí)lensyn.net 目前是指向我司的，對應(yīng)的網(wǎng)站備案號：蜀ICP備號-6 目前未取消接入；
2.若二級域名使用其他接入商主機(jī)，請聯(lián)系對應(yīng)的主機(jī)接入商申請備案接入；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
