問：
,sql.db95.vhostgo.com連接失敗，而sql.db247.vhostgo.com沒問題

答：您好，

問：您好，

答：您好，ip地址請?zhí)顚懀?27.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：云主機(jī)遠(yuǎn)程桌面連接不上，通過web控制臺，現(xiàn)出如下頁面。昨天晚上還能正常遠(yuǎn)程桌面連接的，今天突然出現(xiàn)異常。

答：您好，目前為您修復(fù)了一下，查看正在更新請耐心等待
非常感謝您長期對我司的支持！

問：公司主體下備案了兩個網(wǎng)站又一個目前不用了，怎么注銷？

答：您好，
1.若只有陜ICP備號-1（www.5xi.so）不使用了需注銷，請點擊網(wǎng)站板塊：注銷網(wǎng)站 提交申請；
2.提交網(wǎng)站注銷申請后，工信部會給網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)發(fā)送短信驗證碼；請收到后及時至工信部平臺完成驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：www.unionpetro.com  被攔截，狀態(tài)像是沒有備案號的情況但是此域名有備案號的，我們添加白名單，提示已經(jīng)在白名單里面。麻煩看看 ，謝謝

答：您好，已經(jīng)處理,請把域名重新在您解析的服務(wù)器ip上重新添加下白名單后再訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝! 

問：謝謝。

答：您好，不客氣。非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：您好，網(wǎng)站或小程序移動端打不開，用wifi可以打開，見下圖。您看是不是節(jié)點的問題。麻煩換一個。

答：您好，我司測試移動網(wǎng)絡(luò)也可以打開的，請您在測試看下，如果還是不行請您在使用對應(yīng)移動網(wǎng)絡(luò)直接訪問下IP地址127.0.0.1看下能否看到截圖2顯示,非常感謝您長期對我司的支持!

問：聯(lián)通的看不到，移動的可以看到你上面所述第二張截圖。

答：您好，顯示這個403也沒問題的，說明到節(jié)點網(wǎng)絡(luò)沒問題的，請您清除手機(jī)瀏覽器緩存或換個瀏覽器測試看下。
如果確實還有顧慮可回復(fù)工單我司為您切換一個節(jié)點IP后測試看下，切換后15-20分鐘左右生效,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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