問：服務器突然暫停了，網絡連接不上，麻煩排查一下,服務器突然暫停了，網絡連接不上，麻煩排查一下
問：您好，系統(tǒng)顯示還有6個小時就過期了，但查詢過2個手機號碼都提示沒有短信核驗申請？
答：您好，
1.嘗試協(xié)助申請短信重發(fā)，也是提示頁面：；
2.因短信驗證有效期為24小時，如未完成備案預計會在今天下午15:50左右被退回，建議您請再耐心等待下；如是被退回了，可重新提交試試；如是未退回，則說明備案已正常進入管局審核，您請再耐心等待下可注意查看備案平臺狀態(tài)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案已經驗證了短信 還沒審核通過
答：您好，
若已全部完成短信驗證，即進入管局審核，請等待管局審核即可；
因工信部系統(tǒng)不會實時反饋用戶短信驗證情況，故賬戶下備案狀態(tài)非實時更新，會在上報24小時后系統(tǒng)自動更新至下一步的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，提供下具體文件內容，pdf截圖發(fā)工單。
問：我們這邊需要您提供一份服務器地址證明的蓋章文件，按照您單位的現(xiàn)有格式發(fā)給我就可以的，麻煩您了
答：您好，
問：FTP(上傳)用戶名：
答：您好，檢查CPU是正常的，目前您已經升級了CPU，請再遠程登錄查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，這叫沒注冊？
答：您好，非常抱歉，已反饋，目前備案已協(xié)助提交管局審核，請注意查收核驗短信并配合短信核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，原件就是這樣
答：您好，
問：您好，
問：自己看
答：您好，好的，確定是營業(yè)執(zhí)照的原件，請重新提交備案申請，會盡快為您初審處理，最終請以管局審核結果為準；
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西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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