問：,剛增加獨(dú)立IP，網(wǎng)站打不開了

答：您好，已同步刷新，請過15-30分左右更新后再訪問下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：不更新我的這個數(shù)據(jù)庫版本

答：您好，這邊可以幫您更換到不進(jìn)行升級的服務(wù)器上去，請確定現(xiàn)在是否可以進(jìn)行更換，非常感謝您長期對我司的支持！

問：你改成不更新升級就可以了

答：您好，抱歉，是整臺服務(wù)器升級，并非針對您一個用戶升級。
如確還需要2008版本，可以單獨(dú)給您更換一臺服務(wù)器，但無法不升級整臺服務(wù)器。

問：您好，備案通過的短信發(fā)來了，但我們網(wǎng)站備案狀態(tài)不更新

答：您好，近兩天工信部備案系統(tǒng)接口在進(jìn)行維護(hù)，暫未下發(fā)備案數(shù)據(jù)至我司備案平臺更新狀態(tài)，需等待工信部備案系統(tǒng)接口維護(hù)完成后，就會自動下發(fā)數(shù)據(jù)更新的；建議您晚些時(shí)候再登錄備案平臺核實(shí)狀態(tài)是否已經(jīng)更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：web.bbcwx.com，該站白名單已添加域名解析、域名綁定、IIS都設(shè)置正常，但多刷新幾次的話，有時(shí)能打開，有時(shí)打不開，看下什么問題

答：您好，我們測試訪問多次可以打開，請您無法訪問時(shí)，本地ping  web.bbcwx.com 檢測，并本地使用谷歌瀏覽器訪問，提供下谷歌瀏覽器無法截圖我們查看下，非常感謝您長期對我司的支持！

問：可以幫我把主機(jī) sengiscomcn  延長時(shí)間至2023年9月7日嗎？謝謝。

答：您好，非常抱歉，虛擬主機(jī)不支持按月調(diào)整時(shí)間,非常感謝您長期對我司的支持！

問：您好，

答：您好，

問：您好，為什么現(xiàn)在這個網(wǎng)站還在審核中

答：您好，
備案上報(bào)后管局會在20個工作日內(nèi)審核，一般需7-10個工作日左右；請耐心等待，若管局審核完成后工信部系統(tǒng)會通過短信或郵件提示；待工信部下發(fā)數(shù)據(jù)后，備案平臺狀態(tài)即會更新；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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