問:網(wǎng)站流量異常超標(biāo),請協(xié)助處理,網(wǎng)站流量異常超標(biāo),請協(xié)助處理
答:您好,核實訪問最多的是圖片文件,比如查看/logs/access_.log 這個日志文件,核實確實存在大量的不同ip訪問的情況,但并無特殊異常訪問記錄,當(dāng)前請升級當(dāng)前流量,或者是升級主機類型為d002,每月有500G流量,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:客戶單位正在做安全等保測評,需要用到云平臺的建設(shè)方案,麻煩提供下。
答:您好,具體相關(guān)資料請查閱下 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2418 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個資料里只有證明書,之前我們已經(jīng)提交工單拿到了云平臺的測評報告,現(xiàn)在需要云平臺的建設(shè)方案書。
答:您好,如果是你們做等保測評,是需要提供你們自己的項目建設(shè)方案書,不是我司的云平臺的建設(shè)方案書,具體您可以咨詢下等保測評人員或者百度下相關(guān)的資料,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.apnyncj.cn
詳情見附件。
答:您好,1、httponly 已經(jīng)為您設(shè)置??梢詤⒖冀坛?nbsp;http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2242
問:虛擬主機 chyiliancnh 網(wǎng)站打開不了,,是服務(wù)器有問題嗎,,幫忙看下
答:您好,
請刷新訪問重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,法人打 使用 撥打: 轉(zhuǎn) 6 這個號,一直占線,你們聯(lián)系一下法人吧,謝謝
答:您好,好的,已反饋至核驗人員優(yōu)先進行核驗,請?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人注意保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,備案審核電話沒有接到 麻煩重新安排一次通話 感謝
答:您好,
好的,已反饋,我司專員會盡快再次撥打您的電話進行核驗,來電為:** 號段,請負(fù)責(zé)人保持電話暢通注意接聽并配合核驗;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:fangfaceshi2這個試用的虛擬主機本來想轉(zhuǎn)正的,點成了再購買,請問能取消再購買的那個業(yè)務(wù),將購買的時間加到這個fangfaceshi2上面去?
答:您好,1、新購買的主機 c 是否有數(shù)據(jù),可以申請為您加到 fangfaceshi2 ,
2、另外,您是代理商,也可以自行刪除, 客服人員 已經(jīng)告知。 非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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