問:開啟SSL后登陸頁面的登陸沒有反應(yīng)了,昨天在開啟之前是正常使用的。能幫我看看嗎?謝謝。頁面地址:https://xcx.yaos.vip/web/index.php?c=user&a=login&,開啟SSL后登陸頁面的登陸沒有反應(yīng)了
答:您好
請您提供下登錄賬號和密碼,我們測試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:恢復(fù)到前的的快照后,出現(xiàn)522錯誤
答:您好,
1、系統(tǒng)磁盤存在損壞,已幫您修復(fù)啟動系統(tǒng),但mysql數(shù)據(jù)庫無法啟動,您數(shù)據(jù)庫使用的innodb存在錯誤,請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1408 底部方法導(dǎo)出重建數(shù)據(jù)庫再試。
2、如需我司幫您導(dǎo)出重建,需要扣除1次金牌服務(wù),收取100元費(fèi)用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數(shù)據(jù)庫昨天正常,我恢復(fù)快照到正常的時間。為什么還會有錯誤呢?快照不就是因?yàn)橛绣e誤方便恢復(fù)的嗎?
答:您好,凌晨快照生成時,數(shù)據(jù)庫已經(jīng)存在問題,快照生成后服務(wù)器上數(shù)據(jù)庫未重啟過,可能觸發(fā)錯誤出現(xiàn),非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的數(shù)據(jù)庫原本的名稱是cms6.7 但是在贈送的數(shù)據(jù)庫空間名命名的時候不能特殊命名,所以就改成siteservercms6 但是數(shù)據(jù)庫一直導(dǎo)入不進(jìn)去
答:您好,請您在原來數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,備份為bak格式或脫機(jī)分離后備份數(shù)據(jù)庫源文件mdf、ldf上傳到主機(jī)恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:我脫機(jī)分離了,已經(jīng)上傳,請問在哪里恢復(fù)呢
問:
答:您好,請您參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=513 上傳恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的域名到期了,怎么續(xù)費(fèi)?
答:您好,請您聯(lián)系專員QQ: 協(xié)助您續(xù)費(fèi)。目前正值元旦放假,專員可能回復(fù)較慢,請您耐心等待一下。
祝您元旦假期愉快!非常感謝您長期對我司的支持!
問:對方說充值不了,不是他們哪里的
答:您好,已為您聯(lián)系專員,專員這邊會跟進(jìn)域名續(xù)費(fèi)問題,請耐心等待一下。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:遠(yuǎn)程服務(wù)器進(jìn)去就卡死,動不了
答:您好,建議您不妨重啟路由器測試和重啟modem(撥號器)后重新遠(yuǎn)程連接核實(shí)看看,當(dāng)前我司測試您服務(wù)器可以正常的遠(yuǎn)程連接,并且連接也并不卡,服務(wù)器上資源使用也正常,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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