問：ooozone 這個賬號，客戶不想要獨立ip了，怎么續(xù)費呢。,ooozone 這個賬號，客戶不想要獨立ip了，怎么續(xù)費呢。
答：您好，已經(jīng)取消獨立IP地址，請續(xù)費。
問：證明材料暫時沒有，請問是我身份證 和營業(yè)執(zhí)照 不一樣，就需要補充這些資料嗎？那如果用一樣 的營業(yè)執(zhí)照和身份證，會要這些資料嗎？
答：您好，1.風控異常主要是參考近期監(jiān)管單位通報檢出的異常備案特征，并不是參考法人是否在本地這一項；
2.福建 風控異常的備案需要查驗居住證、社保繳納證明材料等資料；提交備案申請后，還有可能隨機抽查其他資料，比如企業(yè)在當?shù)氐募{稅證明材料等；所以需要企業(yè)已在當?shù)亻_展經(jīng)營活動，有實體經(jīng)營，網(wǎng)站負責人也確實生活和居住在當?shù)睾笤偬峤痪W(wǎng)站備案申請，以便順利通過審核,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： www.scznrz.com
www.asleechem.com
www.uclanglobal.com這幾個網(wǎng)站都是用的d001打開訪問都非常慢 請核實什么原因
答：您好，
已經(jīng)可以正常訪問，請刷新測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本來是要給其他主機續(xù)費三年，結果看錯了點到這個上面了，給退回一下
答：您好，
續(xù)費已撤銷,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好!請看看這個問題怎么解決提示“該條驗證庫里找不到記錄或已完成驗證”怎么解決，短信驗證不了
答：您好，請?zhí)峁┦盏降尿炞C碼以及原在其他接入商備案的網(wǎng)站信息內(nèi)容截圖，以便為您驗證試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.查看當前提交了注銷網(wǎng)站申請，若無需注銷，請原備案網(wǎng)站負責人電話請勿操作短信驗證，備案資料預計會在明天上午10：30左右被系統(tǒng)自動退回，待退回后再操作修改；
2.屆時請點擊：備案信息–修改主體/修改網(wǎng)站，操作修改手機號碼；變更流程可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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