問:用戶說有一個(gè)月不能訪問了,請(qǐng)問是什么原因?,用戶說有一個(gè)月不能訪問了,請(qǐng)問是什么原因?
答:您好,1、開啟 https后需要參考教程設(shè)置 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2068
2、用戶最近是否在后臺(tái)更新程序? 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器續(xù)費(fèi),找回?cái)?shù)據(jù)
答:您好,
但是會(huì)涉及到費(fèi)用980以及續(xù)費(fèi)一個(gè)月的費(fèi)用276元,您先充值金額并反饋本工單我們嘗試協(xié)助您找回?cái)?shù)據(jù)。
但是請(qǐng)務(wù)必今天確認(rèn),過期刪除時(shí)間越久集群里面的緩存數(shù)據(jù)被覆蓋的概率就會(huì)越高。
問:需要將.net版本切換為.net4.0集成版。請(qǐng)幫我換一下,謝謝
答:您好,
已經(jīng)為您設(shè)置,網(wǎng)站可以打開了,請(qǐng)您測(cè)試下;
問:您好,剛剛核驗(yàn)電話沒有接到,可以再打一個(gè)過來嗎?謝謝!
答:您好,好的, 已反饋至核驗(yàn)人員盡快重新核驗(yàn),請(qǐng)注意保持電話暢通配合核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:收費(fèi)郵局怎么還提示不能用了?
答:您好,
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:虛擬主機(jī)名稱:wygttcn3子站點(diǎn) ,無法添加幫定域名。不能暫停虛擬主機(jī)。等等操作。
答:您好,請(qǐng)您設(shè)置下php版本后再提交
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,已經(jīng)準(zhǔn)備好接聽備案電話,請(qǐng)協(xié)助提交再次申請(qǐng)備案
答:您好,
問:網(wǎng)頁打不開,提示HTTP Error 503. The service is unavailable.
問:已經(jīng)回復(fù)能打開,是應(yīng)用池關(guān)閉了,重啟就好了,請(qǐng)問應(yīng)用池關(guān)閉的原因,謝謝
答:您好,可以事件查看器中進(jìn)行核實(shí),如要我司幫您排查,請(qǐng)?zhí)峤环?wù)器工單,并提供服務(wù)器正確遠(yuǎn)程信息,謝謝
問:?jiǎn)栴}一,為什么云郵把好多郵箱當(dāng)垃圾郵箱. 它把我自己的163郵箱和中國(guó)制造網(wǎng)發(fā)的郵件也設(shè)置成垃圾。問題二:容易退信好,就是CC抄送到我自己郵箱都被退。
答:您好,我們先嘗試解決退信問題,您現(xiàn)在重新發(fā)一封,并抄送一封到試試??催€有沒有退信。
問:你好,客戶可以在后臺(tái)自己提供工單嗎?
答:您好,https://www.myhost.net/default.asp 選擇企業(yè)郵箱,可以讓客戶自己提交,客戶使用postmaster登錄自己郵箱的管理,左側(cè)也可以自己提交工單,謝謝
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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