問：您好，法人身份證無法刪除重新上傳,法人身份證無法刪除重新上傳
答：您好，非常抱歉，身份證和人像視頻資料是一體的，無法單獨刪除身份證，請點擊刪除
將原上傳資料刪除后重新拍攝清晰身份證和錄制人像視頻,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩重置下這個備案信息，用企業(yè)名義備案
答：您好，如確認需重新以企業(yè)名義備案，請點擊備案信息-刪除所有信息
將當前資料刪除后重新提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，申請恢復到上次備案成功狀態(tài)，需要修改主體信息
答：您好，已經為您將備案恢復至原審核通過的狀態(tài)，可刷新后點擊：備案信息 進行修改 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.wzcdc.cn 續(xù)費了 現(xiàn)在還打不開
問：訪問還是提示到期
答：您好, 我們測試已經可以訪問, 域名過期后續(xù)費生效時間一般是12-48小時，且不同地 刷新時間也不相同，我們檢查域名狀態(tài)及設置均正常，請耐心等待生效即可，建議您以后可考慮提前續(xù)費域名，避免出現(xiàn)類似情況 ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.nxxnsolar.com/ 后臺提示access數(shù)據(jù)庫問題，幫忙處理下
答：您好，
或者您提供下網(wǎng)站后臺登錄地址和登錄賬號密碼，同時提供具體的測試步驟和方法截圖。
我們根據(jù)您提供的信息進行測試核實看看，但是并不一定能夠解決問題。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，
答：您好，如是需轉入備案，請在轉入網(wǎng)站域名信息處將原備案域名全部填寫上,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號：ledmy，F(xiàn)TP不能上傳文件，但是刷新空間也沒有滿，請查明是什么問題？
答：您好，請再重試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：https://www.ledmy.com/ 網(wǎng)站經常性出現(xiàn)該問題，請一次性處理到位，已經嚴重影響到業(yè)務了，并查明是什么原因？
答：您好，檢查是站點連接卡死現(xiàn)象，現(xiàn)已處理恢復了，請再訪問下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
