問：您好，我這信息檢查了是一樣的啊，為什么被打回來了？,域名信息填報不準確（證件類型與備案信息不一致）
答：您好，
建議您登錄域名管理賬號后將域名通過模板過戶的方式重新更新一次實名后再提交備案；
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前購買得主機6月份到期了，現(xiàn)在續(xù)費還可以嗎，主機名：gymboprooutdoo
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關網(wǎng)址:gymboprooutdoo
答：您好，
請聯(lián)系客服QQ： 咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請幫我刪除最新的備案申請請幫我刪除最新的備案申請請幫我刪除最新的備案申請
答：您好，好的，已撤銷新增網(wǎng)站，請刷新后點擊備案信息-修改主體變更法人信息提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上傳錯誤了，請刪除一下
答：您好，好的，已刪除，可重新掃碼上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名： wangjun7783
域名：wangzekai.net
相關網(wǎng)址:wangzekai.net
答：您好，我司測試ftp可以連接的并且測試可以上傳，請您提供您本地連接ftp報錯截圖給我司查看核實下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，1，非常抱歉，備案發(fā)送退回通知是因：審核人員審核時注意到電子化核驗資料中單位證件不清晰，故臨時退回調整了一下營業(yè)執(zhí)照清晰度和補充上傳了一張營業(yè)執(zhí)照至綜合材料處，實際資料并未退回；
2，資料已處于審核通過，會盡快為您提交至管局審核，請耐心等待并請?zhí)嵝沿撠熑俗⒁馀浜隙绦膨炞C,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp鏈接不上麻煩檢測一下
答：您好，
當前測試該主機ftp可以正常連接,如本地無法連接,請?zhí)峁┚唧w的連接報錯截圖我司協(xié)助查看原因,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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