問：管理員好，我這個(gè)空間不能用FTP上傳文件了，幫忙看下，謝謝老是提示,管理員好，我這個(gè)空間不能用FTP上傳文件了，幫忙看下，謝謝

答：您好，測試上傳正常.請檢查用戶設(shè)置的ftp地址是否是baweishu0026.gotoftp5.com

問：

答：您好，嘗試幫您把虛擬主機(jī)管理面板中的php模式–調(diào)整為php5.6后測試正常,請重新安裝下試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問：網(wǎng)站需要設(shè)置301跳轉(zhuǎn)，打開     hzhnj.com    跳轉(zhuǎn)到     www.hzhnj.com， 控制面板里面301轉(zhuǎn)向設(shè)置那么麻煩嗎？要修改代碼，不能直接選擇域名 設(shè)置嗎？阿里云的空間直接選擇域名 就可以設(shè)置的！不懂代碼呀！

答：您好，
代碼系統(tǒng)已經(jīng)自動生成,您直接復(fù)制添加到www目錄的.htaccess文件中即可,本次已經(jīng)協(xié)助添加,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：是附件截圖里面 添加的代碼 保存修改就可以了嗎？

答：您好，
是的,將代碼復(fù)制到.htaccess文件中保存即可,非常感謝您長期對我司的支持!

問：為什么靜態(tài)頁面打不開呢http://www.turangceshi.com/aboutus.html空間里都有文件

答：您好，查看到是缺少iis7下偽靜態(tài)規(guī)則，現(xiàn)在已經(jīng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=800 添加，可以正常訪問，非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好，我把域名sao。com解析到阿里云的空間。但是失敗了，對方說因?yàn)槲矣幸粋€(gè)cdn。
然后她們說只能你們查詢這個(gè)cdn。
請問cdn是怎么回事，我如何可以取消這個(gè)cdn，恢復(fù)網(wǎng)站的訪問，感謝！著急

答：您好，抱歉不清楚您的意思，sao.com查詢解析IP不是我司的。建議您繼續(xù)聯(lián)系主機(jī)商阿里云核實(shí)看下是什么情況，
正常情況域名只需要綁定解析到主機(jī)商的主機(jī)就可以正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!

問：www.hfbjhjktv.cn 網(wǎng)站打不開，請查看原因，謝謝！

答：您好，
無法訪問原因是上傳的文件包含.user.ini影響,將此文件改名后已經(jīng)可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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